Работала в 2 компаниях 5 лет
Интернет
Провідний фахівець з управління базою клієнтів
ТОВ «ТЕЛЕСВІТ»
Интернет
2 года 11 месяцев
12.2021 - по настоящее время
Забезпечення розвитку клієнтської бази та поліпшення ефективності роботи каналів обслуговування.
Планування та впровадження стратегії та тактики роботи з клієнтською базою В2С, управління цільовими кампаніями із залученням потенційних клієнтів, збільшення споживання послуг та утримання діючих клієнтів.
Аналіз діючих та впровадження нових інструментів з управління базою клієнтів.
Фахівець з управління відтоком
ТОВ «ТЕЛЕСВІТ»
Интернет
1 год 11 месяцев
12.2019 - 11.2021
Контроль відтоку абонентської бази
Аналіз конкурентного середовища та створення демпінгуючих інструментів утримання
Контроль реактивного напрямку утримання
Ключевая информация
- Вміння швидко навчатися
- Самодисципліна
- Адаптивність до змін
- Уважність до деталей
- Стресостійкість
- Уміння працювати в режимі мультизадачність
Училась в 2 заведениях
Хмельницький національний університет
Екологія та охорона навколишнього середовища та збалансоване природокористування
Хмельницький, 2018
Хмельницький міжшкільний навчально-виробничий комбінат
Оператор комп?ютерного набору
Хмельницький, 2014
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Курс по тайм менеджменту
Правильно розприділяти поставлені задачі при цьому вірно керувати
Дополнительная информация
Особисті якості
Одружена офіційно, маю дитину
Стресостійка, комунікабельна, швидко навчаюся, пунктуальна, справедлива
Анастасія Володимирівна
Анастасія Володимирівна
Провідний фахівець з управління базою клієнтів
Хмельницкий
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная
Обновлено 7 часов назад