Работал в 6 компаниях   15 лет 4 месяца

IT, Банки, Образование, Медиа / СМИ, Торговля розничная / Retail, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Senior account manager

Flex Rality

IT

2 года 3 месяца

08.2022 - 11.2024

  • розробка та створення "дрожньої мапи" запуску відділу.
  • навчання та тестування нових співробтіників по використанню системи.
  • розробка та створення скрипта для відділу продажів, під холодну та гарячу бази.
  • створення холодної бази.
  • розробка та створення скрипта роботи з новими закладами та користувачами (B2B, B2G, B2P).
  • розробка та створення таблиць для надання звітності.
  • розробка, запис та монтаж курсу навчання по використанню системи для користувачів.
  • аналіз конкурентних проектів.
  • аналіз потреб ЦА.
  • розробка концепцій нового функціоналу системи.
  • вдосконалення старого функціоналу системи.
  • Ведення звітності щодо статистики по новим закладам і користувачам.
  • Відслідковування закладів, у яких завершується підписка та передача їх менеджерам, на повторний продаж.
  • Збір та передача зворотнього зв'язку від користувачів.
  • Формування та вдосконалення процесів підключення закладів до системи.
  • ведення аккаунтів закладів і користувачів в адмін-панелі.
  • Проведення рекламних вебінарів на тему "Переваги системи".
  • Проведення навчальних вебінарів на тему "Використання системи".
  • Перемовини з закладами з приводу визначення зручної дати навчання.
  • ведення звітності у CRM та Google Таблицях.

Менеджер телемаркетингу (керівник підрозділу)

SOS CREDIT, LLC

Банки

2 года 1 месяц

04.2020 - 05.2022

  • Створення скриптів продажу.
  • Створення нових інструментів продажу.
  • Навчання нових співробітників.
  • Встановлення рекорду продажів за місяць (612 000 грн).
  • Ведення звітності в CRM.

Менеджер з продажу (керівник підрозділу)

Skyeng

Образование

1 год 5 месяцев

05.2018 - 10.2019

  • навчання нових співробітників.
  • ТОП 10 в рейтингу продажів (з 76).
  • ведення звітності в CRM.

Копірайтер-рерайтер

Фріланс

Медиа / СМИ

10 лет 7 месяцев

01.2009 - 08.2019

Керівник магазину

ТЕХНОСТОК, Национальная сеть магазинов техники

Торговля розничная / Retail

9 месяцев

07.2017 - 04.2018

  • Керівник двох магазинів.
  • Вивід двох збиткових магазинів на виконання показніків плану та лідуючі місця в рейтингу.
  • Навчання та стажування нових співробітників.
  • Ведення касоввої дисципліни, КУРО.
  • Проведення інвентаризації та перевірок державних органів контролю.

Заступник директора

"Ваш Тур"

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

4 года 1 месяц

07.2012 - 08.2016

  • робота з клієнтами.
  • заповнення податкової звітності.
  • супроводжуючий екскурсійних поїздок.
  • створення та ведення обліку документів.
  • просування послуг фірми.
  • організація корпоративного відпочинку.
  • підбір нових співробітників.
  • робота з державними службами контролю.
  • бронювання місць в готелях та базах відпочинку.
  • підбір нових туристичних напрямків.

Ключевая информация

  • вміння керувати та працювати з людьми.
  • ідеальна українська вимова.
  • здатність вести 2-3 годинні публічні виступи.
  • стресостійкість.
  • знання основ психології людини.
  • організація роботи співробітників.
  • аналіз конкурентів.
  • визначення ЦА.
  • розробка структури та структурування даних.
  • швидкість навчання.
  • досвід налагодження роботи відділу.
  • досвід роботи в IT секторі.
  • досвід роботи в онлайн-освіті.
  • досвід роботи в секторі банкінгу.
  • досвід роботи в продажах.
  • досвідченний користувач комп'ютера.
  • робота з Google Документами.
  • робота з Word та Exel.
  • робота в багатьох CRM (авторських і загальних).
  • робота з 1С:8.
  • робота з Miro
  • робота з Figma, Photoshop.

Учился в 1 заведении

ЗНТУ

ІФ, Інженер-матеріалознавець (полімери та монокристалічні структури)

Запоріжжя, 2016

Владеет языками

Английский

выше среднего

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Дополнительные сведения

Вмію швидко знаходити спільну мову з людьми та розташовувати до себе. Веду активне життя: кросфіт, велосипед, астро-фотографія. Відповідальний та пунктуальний, люблю вивчати та дізнаватись щось нове.

Ігор

Senior Account/Методист/Speaker/Sales-manager

Запорожье

30 000 грн.

30 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 5 часов назад