Працював в 6 компаніях   15 років 4 місяці

IT, Банки, Освіта, Медіа / ЗМІ, Торгівля роздрібна / Retail, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Senior account manager

Flex Rality

IT

2 роки 3 місяці

08.2022 - 11.2024

  • розробка та створення "дрожньої мапи" запуску відділу.
  • навчання та тестування нових співробтіників по використанню системи.
  • розробка та створення скрипта для відділу продажів, під холодну та гарячу бази.
  • створення холодної бази.
  • розробка та створення скрипта роботи з новими закладами та користувачами (B2B, B2G, B2P).
  • розробка та створення таблиць для надання звітності.
  • розробка, запис та монтаж курсу навчання по використанню системи для користувачів.
  • аналіз конкурентних проектів.
  • аналіз потреб ЦА.
  • розробка концепцій нового функціоналу системи.
  • вдосконалення старого функціоналу системи.
  • Ведення звітності щодо статистики по новим закладам і користувачам.
  • Відслідковування закладів, у яких завершується підписка та передача їх менеджерам, на повторний продаж.
  • Збір та передача зворотнього зв'язку від користувачів.
  • Формування та вдосконалення процесів підключення закладів до системи.
  • ведення аккаунтів закладів і користувачів в адмін-панелі.
  • Проведення рекламних вебінарів на тему "Переваги системи".
  • Проведення навчальних вебінарів на тему "Використання системи".
  • Перемовини з закладами з приводу визначення зручної дати навчання.
  • ведення звітності у CRM та Google Таблицях.

Менеджер телемаркетингу (керівник підрозділу)

SOS CREDIT, LLC

Банки

2 роки 1 місяць

04.2020 - 05.2022

  • Створення скриптів продажу.
  • Створення нових інструментів продажу.
  • Навчання нових співробітників.
  • Встановлення рекорду продажів за місяць (612 000 грн).
  • Ведення звітності в CRM.

Менеджер з продажу (керівник підрозділу)

Skyeng

Освіта

1 рік 5 місяців

05.2018 - 10.2019

  • навчання нових співробітників.
  • ТОП 10 в рейтингу продажів (з 76).
  • ведення звітності в CRM.

Копірайтер-рерайтер

Фріланс

Медіа / ЗМІ

10 років 7 місяців

01.2009 - 08.2019

Керівник магазину

ТЕХНОСТОК, Национальная сеть магазинов техники

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

07.2017 - 04.2018

  • Керівник двох магазинів.
  • Вивід двох збиткових магазинів на виконання показніків плану та лідуючі місця в рейтингу.
  • Навчання та стажування нових співробітників.
  • Ведення касоввої дисципліни, КУРО.
  • Проведення інвентаризації та перевірок державних органів контролю.

Заступник директора

"Ваш Тур"

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

4 роки 1 місяць

07.2012 - 08.2016

  • робота з клієнтами.
  • заповнення податкової звітності.
  • супроводжуючий екскурсійних поїздок.
  • створення та ведення обліку документів.
  • просування послуг фірми.
  • організація корпоративного відпочинку.
  • підбір нових співробітників.
  • робота з державними службами контролю.
  • бронювання місць в готелях та базах відпочинку.
  • підбір нових туристичних напрямків.

Ключова інформація

  • вміння керувати та працювати з людьми.
  • ідеальна українська вимова.
  • здатність вести 2-3 годинні публічні виступи.
  • стресостійкість.
  • знання основ психології людини.
  • організація роботи співробітників.
  • аналіз конкурентів.
  • визначення ЦА.
  • розробка структури та структурування даних.
  • швидкість навчання.
  • досвід налагодження роботи відділу.
  • досвід роботи в IT секторі.
  • досвід роботи в онлайн-освіті.
  • досвід роботи в секторі банкінгу.
  • досвід роботи в продажах.
  • досвідченний користувач комп'ютера.
  • робота з Google Документами.
  • робота з Word та Exel.
  • робота в багатьох CRM (авторських і загальних).
  • робота з 1С:8.
  • робота з Miro
  • робота з Figma, Photoshop.

Навчався в 1 закладі

ЗНТУ

ІФ, Інженер-матеріалознавець (полімери та монокристалічні структури)

Запоріжжя, 2016

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Дополнительные сведения

Вмію швидко знаходити спільну мову з людьми та розташовувати до себе. Веду активне життя: кросфіт, велосипед, астро-фотографія. Відповідальний та пунктуальний, люблю вивчати та дізнаватись щось нове.

Ігор

Senior Account/Методист/Speaker/Sales-manager

Запоріжжя

30 000 грн.

30 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому