Работал в 1 компании 2 года
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Customer support representative
Willow Financial Consulting, Inc.
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
1 год 11 месяцев
10.2022 - 09.2024
Комунікація через дзвінки, чати та листи з користувачами виключно з США та Європи
• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
Захар
Захар
Customer support manager remote
Львов
Активно ищет работу
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 дня назад