Працював в 1 компанії 2 роки
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
Customer support representative
Willow Financial Consulting, Inc.
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
1 рік 11 місяців
10.2022 - 09.2024
Комунікація через дзвінки, чати та листи з користувачами виключно з США та Європи
• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
Захар
Захар
Customer support manager remote
Львів
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому