Работал в 2 компаниях   9 лет

IT

Manual QA engineer

TSG

IT

7 лет 10 месяцев

04.2016 - 02.2024

  • Планування та виконання тестування програмного забезпечення вручну
  • Створення та вдосконалення тест-кейсів та тест-скріптів
  • Відстеження та документування дефектів та помилок
  • Проведення регресійного тестування після внесення змін
  • Співпраця з розробниками для вирішення проблем та узгодження вимог
  • Аналіз результатів тестування та підготовка звітності
  • Керівництво та підтримка junior QA спеціалістів
  • Участь у тестових сесіях та оцінка відгуків користувачів
  • Навчання та оновлення знань у сфері тестування та QA практик

    • Technical support engineer

    Global Service Desk Hungary |

    IT

    1 год 1 месяц

    03.2015 - 04.2016

  • Надання технічної підтримки користувачам з питань використання програмного забезпечення та апаратних засобів
  • Аналіз та діагностика проблем для знаходження та виправлення несправностей
  • Вирішення технічних питань через телефон або чат
  • Реєстрація та документування звернень користувачів для подальшого аналізу та уточнення проблем
  • Взаємодія з розробниками та іншими технічними спеціалістами для вирішення складних проблем

    • Ключевая информация

    • Технічна підтримка
    • Проблемне вирішення
    • Комунікація з клієнтами
    • Jira
    • Робота в команді
    • Agile підхід

    Учился в 1 заведении

    Національний університет "Львівська політехніка"

    ПЦБ

    Львів, 2015

    Владеет языками

    Английский

    выше среднего

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Віталій

    Technical support engineer

    Львов

    30 000 грн.

    31 год

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 17 часов назад