Работал в 6 компаниях   4 года 7 месяцев

Государственный сектор, Транспорт и Логистика, Телекоммуникации / Связь, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Командир відділення

ЗСУ

Государственный сектор

1 год 5 месяцев

11.2022 - 04.2024

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Планування та організація своєї роботи

    • Customer support representative

    Logistics

    Транспорт и Логистика

    1 год 2 месяца

    06.2021 - 08.2022

  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Реєстрація звернень клієнтів у системі
  • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
  • Надання інформації про продукти або послуги
  • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
  • Моніторинг задоволеності клієнтів
  • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
  • Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки
  • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

    • консультант

    ТЕЛЕКОНТАКТ ЖИТОМИР, ТОВ

    Телекоммуникации / Связь

    7 месяцев

    09.2020 - 04.2021

    бармен-бариста

    coffeewave

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    4 месяца

    05.2020 - 09.2020

    Бармен-бариста

    Salad, мережа ресторанів

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    6 месяцев

    09.2019 - 03.2020

    Бармен

    Отель KASABLANKA 4* BG

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    3 месяца

    06.2019 - 09.2019

    Ключевая информация

    • Здатність швидко та ефективно вирішувати проблеми
    • Стресостійкість

    Учился в 1 заведении

    ЖДУ імені Івана Франка ННІ Іноземної філології.

    Перекладач англо-германські мови бакалавр/ Вчитель англійської магістр.

    Житомир, 2021

    Владеет языками

    Английский

    продвинутый

    Максим Вячеславович

    Customer support representative

    Житомир

    25 000 грн.

    25 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа, в офисе/на месте

    Обновлено 6 дней назад