Работала в 1 компании   1 год 5 месяцев

Телекоммуникации / Связь

Оператор колл центру

Sms coin

Телекоммуникации / Связь

1 год 4 месяца

01.2011 - 05.2012

  • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
  • Реєстрація звернень та скарг в системі
  • Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
  • Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
  • Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Ключевая информация

  • Самодисципліна
  • Комунікативні навички
  • Навички роботи з клієнтами
  • Навички вирішення проблем
  • Училась в 1 заведении

    СПІ Педагогічна академія

    Філологічний, іноземних мов, вчитель англійської

    Кропивницький, 2012

    Владеет языками

    Английский

    свободно

    Диплом про вищу освіту

    Трушенко

    оператор call центра на дому

    Кременчуг

    Готов переехать: Светловодск

    15 000 грн.

    34 года

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 неделю назад