Працювала в 1 компанії   1 рік 5 місяців

Телекомунікації / Зв'язок

Оператор колл центру

Sms coin

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 4 місяці

01.2011 - 05.2012

  • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
  • Реєстрація звернень та скарг в системі
  • Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
  • Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
  • Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами

    • Ключова інформація

  • Самодисципліна
  • Комунікативні навички
  • Навички роботи з клієнтами
  • Навички вирішення проблем

    • Навчалась в 1 закладі

    СПІ Педагогічна академія

    Філологічний, іноземних мов, вчитель англійської

    Кропивницький, 2012

    Володіє мовами

    Англійська

    вільно

    Диплом про вищу освіту

    Трушенко

    оператор call центра на дому

    Кременчук

    Готовий переїхати: Світловодськ

    15 000 грн.

    34 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 4 тижні тому