Работала в 6 компаниях   5 лет 4 месяца

Медицина и Здравоохранение, IT, Телекоммуникации / Связь

Оператор чату

Атека 911

Медицина и Здравоохранение

9 месяцев

11.2020 - 08.2021

- обробка вхідних повідомлень клієнтів на сайті аптеки;
- здійснення вихідних дзвінків;
- реєстрація інформації в базі даних;
- оформлення замовлень клієнтів

Аналітик комп'ютерних систем

ТОВ «ВЕБМІР»

IT

6 месяцев

11.2017 - 05.2018

- просування сайтів;

- написання статей для сайтів, що просуваються;

- закупівля посилань та розміщення посилань на форумах;

- складання та аналіз семантичного ядра

Оператор-інтерв'юер

ООО «Тейлор Нельсон Софрез Україна»

Телекоммуникации / Связь

1 год 6 месяцев

04.2016 - 10.2017

- проведення соціологічних досліджень;

- здійснення вихідних дзвінків;

- реєстрація інформації в базі даних;

- складання звіту про виконану роботу.

Промоутер

Аптека

Медицина и Здравоохранение

8 месяцев

04.2015 - 12.2015

- інформування відвідувачів;

- роздача рекламних листівок

Оператор call-центру

«Epicall» Contact Center

Телекоммуникации / Связь

11 месяцев

04.2014 - 03.2015

- опрацювання вхідних та вихідних дзвінків;

- консультування клієнтів;

- заповнення реєстраційних форм замовника;

- складання звіту про виконану роботу.

Оператор call-центру

Adelina Call Center

Телекоммуникации / Связь

6 месяцев

08.2013 - 02.2014

- приймання вхідних дзвінків;

- консультування абонентів;

- робота з конфліктними абонентами;

- реєстрація інформації в базі даних;

- складання звіту про виконану роботу;

- дистанційне налаштування засобів телекомунікації;

- презентація та продаж послуг замовника.

Ключевая информация

  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Технічна підтримка користувачів
  • WordPress
  • HTML
  • CSS
  • Ведення CRM
  • MS Office
  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Outlook
  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Jira
  • Confluence
  • Mozilla Thunderbird

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Олена

Оператор чату, Оператор технічної підтримки, Модератор, Customer Support, Пакувальник, Фасувальник

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов

Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям

+380 XX XXX XX XX

34 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная

Обновлено только что