Работал в 2 компаниях 11 лет 7 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail
Адміністратор рецепції
СПА готель Жива Вода
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 2 месяца
02.2022 - 03.2024
- Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
- Підготовка документів та звітів
- Вирішення адміністративних питань
- Забезпечення порядку в приймальній зоні
- Координація потоку клієнтів та відвідувачів
- Інформування про послуги компанії
- Підтримка комунікації з іншими відділами
- Ведення запису та розкладу зустрічей
- Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
- Обробка електронної пошти та кореспонденції
- Вирішення нестандартних ситуацій
Продавець-консультант
OKKO Group
Торговля розничная / Retail
9 лет 5 месяцев
03.2011 - 07.2020
- Обслуговування клієнтів, проведення розрахунків ( готівкових, безготівкових).
- Консультація покупців щодо товарів і послуг, робота з програмами лояльності.
- Робота з касовим апаратом, терміналом, ведення фінансової звітності.
- Виконання стандартів сервісу та вирішення спірних ситуацій.
Ключевая информация
- Стресостійкість
- Навички письмової та усної комунікації
- Здатний навчатись новим програмам
- Вміння працювати в умовах багатозадачності
- Комунікаційні навички
- Критичне мислення
- Вміння працювати під тиском
- Самодисципліна
- Організованість
Учился в 2 заведениях
Державний навчальний заклад "Вище професійне училище №34 м. Стрий"
Агент з організації туризму. Адміністратор.
Стрий, 2023
ІФНТУНГ
Економіка підприємства
Івано-Франківськ, 2010
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Василь Васильович
Василь Васильович
оператор call центру / чат- оператор / оператор гарячої лінії
Долина, Ивано-Франковская область
Готов переехать: Львов, Ивано-Франковск, Калуш
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 месяца назад