Работал в 4 компаниях   2 года 8 месяцев

Образование, Торговля розничная / Retail, Интернет

Асистент

Фонд освіти та підприємництва

Образование

1 год 2 месяца

11.2022 - 01.2024

  • Підготовка і проведення курсів комп'ютерної грамотності
  • Допомога викладачу в підготовці навчальних матеріалів асистування на заняттях
  • Організація практичних вправ та ігор
  • Допомога учасникам курсу в освоєнні матеріалу
  • Підтримання порядку в аудиторії
  • Адміністративна підтримка
  • Реєстрація учасників та ведення документації

Бариста-касир

Cofee tea space

Торговля розничная / Retail

2 года

01.2022 - 01.2024

  • Приготування та подача кави й інших напоїв високої якості
  • Обслуговування клієнтів та приймання замовлень
  • Підтримка чистоти на робочому місці
  • Знання меню та надання інформації клієнтам
  • Співпраця з командою для ефективної роботи

Працівник контакт - центру менеджер контакт - центру

Kontakt service

Интернет

4 месяца

09.2021 - 01.2022

  • Контроль за 14 співробітниками
  • Нагляд за якістю дзвінків та реалізацією проєктів
  • Розробка графіків роботи та підрахунок робочих годин

Молодший менеджер по роботі з клієнтами

Skyeng

Интернет

1 месяц

07.2021 - 08.2021

  • Вхідні та вихідні дзвінки клієнтів
  • Надання підтримки та вирішення проблем клієнтів згідно з процедурами
  • Точний запис інформації в комп'ютерній системі
  • Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів

Ключевая информация

Пакет Ofice (Word, Excel, PowerPoint) Легкість у налагодженні відносин з клієнтом Креативність, багатозадачність Комунікативні навички

Учился в 2 заведениях

Prog Academy

QA інженер

Київ, 2024

МПЛСПУ №74

Маріуполь, 2019

Владеет языками

Английский

базовый

Польский

ниже среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

QA Manual

2024

Сертфікат з ручного тестування

Польска мова

Варшава, 2022

Рівень польскої на розмовному рівні

ECDL Base

Варшава, 2022

Підтвердив знання з базових програм і функцій комп'ютера

Дополнительная информация

Особисті якості

Креативність , багатозадачність комунікативні навички

Vladislav

Менеджер по роботі з клієнтами

Киев

Готов переехать: Львов, Одесса, Днепр, Запорожье, Харьков, Кривой Рог

20 000 грн.

24 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 часа назад