Работала в 1 компании 3 года 11 месяцев

Услуги для населения - другое

Керівник відділення

Будинок побуту «Лотус Преміум»

Услуги для населения - другое

3 года 10 месяцев

01.2010 - 11.2013

Організація та керування роботою відділення

Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів

Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення

Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії

Підготовка звітності та аналіз роботи відділення

Ключевая информация

Планування та організація своєї роботи

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Дотримання корпоративної культури та цінностей

Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Адаптація до нових умов роботи

Училась в 1 заведении

Національний авіаційний університет

Захист інформації

Київ, 2011

Владеет языками

Английский

выше среднего

Польский

базовый

Русский

свободно

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Ольга

Проект менеджер, менеджер, оператор кол-центру

Борисполь

33 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 4 дня назад