• Ведення переговорів з клієнтами

• Залучення нових клієнтів

• Підтримка існуючих клієнтів

• Розвиток клієнтської бази

• Розвиток клієнтської бази

• Ведення комерційної документації

• Планування стратегії продажів

• Аналіз потреб клієнтів

• Звітність перед керівництвом

• Організація зустрічей

• Контроль якості обслуговування

• Керівництво та координація роботи відділу підтримки клієнтів

• Розробка та впровадження стратегій покращення обслуговування клієнтів

• Моніторинг ефективності роботи відділу

• Взаємодія з іншими відділами компанії

• Підготовка звітності та аналітики

• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

• Контроль за виконанням планів та завдань

• Організація та проведення навчальних заходів для співробітників

• Розробка та впровадження нових методик обслуговування клієнтів

У моєму досвіді роботи я успішно проводив переговори з клієнтами, залучав нових клієнтів та підтримував існуючих, сприяючи розвитку клієнтської бази. Я відповідав за ведення комерційної документації, планування стратегії продажів та аналіз потреб клієнтів. Також координував роботу відділу підтримки клієнтів, розробляв стратегії покращення обслуговування та взаємодіяв з іншими підрозділами компанії для досягнення успіху в обслуговуванні клієнтів.

• Розробка повноцінного CRUD-функціоналу.
• Інтеграція клієнтської та серверної частин застосунку.
• Створення адаптивних користувацьких інтерфейсів.
• Реалізація автентифікації користувачів.
• Робота з базами даних та REST API.
• Використання Git для командної розробки.
• Участь у тестуванні та виправленні помилок.

• Розробка контенту для веб-сайтів і соціальних мереж

• Ведення контент-плану

• Оптимізація контенту для пошукових систем (SEO)

• Аналіз відвідуваності сайту та ефективності контенту

• Управління соціальними мережами

У моєму досвіді роботи я здійснював розробку контенту для веб-сайтів та соціальних мереж, вів контент-план, проводив оптимізацію контенту для пошукових систем. Також аналізував відвідуваність сайту та ефективність контенту, співпрацював з дизайнерами, копірайтерами та маркетологами. Моя робота включала управління соціальними мережами, підготовку звітів по контенту, моніторинг та аналіз трендів ринку, а також керування проектами зі створення контенту.

У своїй роботі менеджера з продажу я розробляв стратегії продажів, залучав нових клієнтів та проводив переговори з ними. Мої обов'язки включали укладення договорів, контроль за виконанням продажів та аналіз ринку та конкурентів. Я успішно планував та досягав поставлених цілей продажів, забезпечував високу якість післяпродажного обслуговування та розвивав клієнтську базу.