• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Планування стратегії продажів
• Аналіз потреб клієнтів
• Звітність перед керівництвом
• Організація зустрічей
• Контроль якості обслуговування
• Керівництво та координація роботи відділу підтримки клієнтів
• Розробка та впровадження стратегій покращення обслуговування клієнтів
• Моніторинг ефективності роботи відділу
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підготовка звітності та аналітики
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Контроль за виконанням планів та завдань
• Організація та проведення навчальних заходів для співробітників
• Розробка та впровадження нових методик обслуговування клієнтів

• Розробка контенту для веб-сайтів і соціальних мереж
• Ведення контент-плану
• Оптимізація контенту для пошукових систем (SEO)
• Аналіз відвідуваності сайту та ефективності контенту
• Співпраця з дизайнерами
• Співпраця з копірайтерами та маркетологами
• Управління соціальними мережами
• Підготовка звітів по контенту
• Моніторинг та аналіз трендів ринку
• Керування проектами зі створення контенту

• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази