Работал в 3 компаниях   10 лет 2 месяца

IT, Негосударственные организации / NGO, Архитектурные и дизайнерские бюро

Senior engineer at service management group

IT SmartFlex

IT

5 лет 7 месяцев

02.2019 - по настоящее время

  • Комплексна технічна та організаційна підтримка замовника (в т.ч. управління, ескалації проблем, інцидентів, аварій, консультацій) згідно ITSM
  • Збір потреб замовника та формування вимог для розробки нового/ доопрацювання існуючого програмного забезпечення. Супровід внесення змін у програмне забезпечення (встановлення патчів, патчсетів, релізів) на основі прийнятих замовником RFC
  • Формування рольової політики доступу. Розподіл і видача прав доступу
  • Супровід і вирішення аварій 24/7 з обмеженим SLA, робота по принципу ASAP
  • Взаємодія з внутрішніми та зовнішніми розробниками (децентралізовані команди розробки в 6 країнах)
  • Ведення звітності, контроль активних завдань, робота з виконавцями щодо дотримання дедлайнів у частині тривалих завдань

Інженер комп'ютерних систем

СИЛА ПРАВА, ГО

Негосударственные организации / NGO

2 месяца

06.2018 - 08.2018

  • Постановка завдань і контроль виконання всіма підрозділами в т.ч. 26 регіональних представництв по Україні (~250 чол.)
  • Ведення переговорів/узгодження розбіжностей з партнерами різного рівня. Договірна робота
  • Ведення повного спектру звітності
  • Оптимізація/автоматизація робочих місць. Підтримка серверів/ip-телефонії, робочих місць. Встановлення, налаштування, програмного забезпечення/обладнання

Інженер комп'ютерних систем

Проектний інститут Служби безпеки України

Архитектурные и дизайнерские бюро

4 года 2 месяца

02.2013 - 04.2017

  • Проектування/розробка/впровадження систем і об'єктів в частині програмного та апаратного забезпечення
  • Обробка та консолідація запитів на розробку, оптимізацію процесів і проєктів. Перепрофілювання проєктів на нові напрямки
  • Опис ТЗ за вимогами. Контроль виконання/термінів
  • Супровід закупівлі ПЗ/технікиЗахист даних за спеціалізованими протоколами захисту
  • Повна звітність за всіма напрямками (структурами) в формі рапортів і звітів

Ключевая информация

Технічні:

  • Atlassian: Jira, Confluence
  • MS: Office, Teams, Visual Studio
  • G-suite software
  • Telecom software: FORIS BSS/OSS, AMDOCS

М'які:

  • Комунікація
  • Самоорганізація
  • Клієнтоорієнтованість
  • Тайм-менеджмент
  • Стресостійкість
  • Лідерство, Командна робота
  • Вирішення проблем
  • Адаптивність

Учился в 2 заведениях

Громадська академія комп'ютерних наук

Комп'ютерні науки та технології

Москва, 2011

Навчальний центр “Освіта-2”

Адміністратор комп'ютерних систем

Кропивницький, 2009

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дмитро

Project Manager

Киев

35 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад