Работал в 3 компаниях 10 лет 4 месяца
IT, Негосударственные организации / NGO, Архитектурные и дизайнерские бюро
Senior engineer at service management group
IT SmartFlex
IT
5 лет 9 месяцев
02.2019 - по настоящее время
- Комплексна технічна та організаційна підтримка замовника (в т.ч. управління, ескалації проблем, інцидентів, аварій, консультацій) згідно ITSM
- Збір потреб замовника та формування вимог для розробки нового/ доопрацювання існуючого програмного забезпечення. Супровід внесення змін у програмне забезпечення (встановлення патчів, патчсетів, релізів) на основі прийнятих замовником RFC
- Формування рольової політики доступу. Розподіл і видача прав доступу
- Супровід і вирішення аварій 24/7 з обмеженим SLA, робота по принципу ASAP
- Взаємодія з внутрішніми та зовнішніми розробниками (децентралізовані команди розробки в 6 країнах)
- Ведення звітності, контроль активних завдань, робота з виконавцями щодо дотримання дедлайнів у частині тривалих завдань
- Координація проектних команд: Управління проектними групами, визначення відповідальностей кожного члена команди та забезпечення продуктивної співпраці для досягнення цілей проекту.
- Планування та контроль термінів: Розробка детальних графіків виконання проектів, моніторинг прогресу та забезпечення своєчасного виконання завдань на кожному етапі.
- Управління ресурсами: Планування і контроль використання ресурсів проекту, забезпечення оптимального розподілу фінансів та ресурсів.
- Ідентифікація потенційних ризиків, розробка стратегій для їх мінімізації та оперативне реагування на виниклі проблеми для запобігання негативним наслідкам.
- Підготовка звітів про статус проекту, збір та аналіз даних для оцінки ефективності виконаних робіт і досягнення поставлених цілей.
- Постійний контакт із замовниками та стейкхолдерами для визначення вимог, оновлення статусу проектів і розв'язання виникаючих питань.
- Контроль дотримання корпоративних стандартів та вимог щодо якості на всіх етапах реалізації проекту.
- Ведення документації проектів, організація тренінгів та регулярних зустрічей для обміну досвідом та підвищення кваліфікації команди.
Інженер комп'ютерних систем
СИЛА ПРАВА, ГО
Негосударственные организации / NGO
2 месяца
06.2018 - 08.2018
- Постановка завдань і контроль виконання всіма підрозділами в т.ч. 26 регіональних представництв по Україні (~250 чол.)
- Ведення переговорів/узгодження розбіжностей з партнерами різного рівня. Договірна робота
- Ведення повного спектру звітності
- Оптимізація/автоматизація робочих місць. Підтримка серверів/ip-телефонії, робочих місць. Встановлення, налаштування, програмного забезпечення/обладнання
Інженер комп'ютерних систем
Проектний інститут Служби безпеки України
Архитектурные и дизайнерские бюро
4 года 2 месяца
02.2013 - 04.2017
- Проектування/розробка/впровадження систем і об'єктів в частині програмного та апаратного забезпечення
- Обробка та консолідація запитів на розробку, оптимізацію процесів і проєктів. Перепрофілювання проєктів на нові напрямки
- Опис ТЗ за вимогами. Контроль виконання/термінів
- Супровід закупівлі ПЗ/технікиЗахист даних за спеціалізованими протоколами захисту
- Повна звітність за всіма напрямками (структурами) в формі рапортів і звітів
Ключевая информация
Технічні:
- Atlassian: Jira, Confluence
- ключові методології Agile, Scrum і Kanban
- MS: Office, Teams, Visual Studio
- G-suite software
- Telecom software: FORIS BSS/OSS, AMDOCS
М'які:
- Комунікація
- Самоорганізація
- Клієнтоорієнтованість
- Тайм-менеджмент
- Стресостійкість
- Лідерство, Командна робота
- Вирішення проблем
- Адаптивність
Учился в 2 заведениях
Громадська академія комп'ютерних наук
Комп'ютерні науки та технології
Москва, 2011
Навчальний центр “Освіта-2”
Адміністратор комп'ютерних систем
Кропивницький, 2009
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дмитро
Дмитро
Project Manager
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 дня назад