Работал в 2 компаниях 1 год 5 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Красота / Фитнес / Спорт
Менеджер по работе с клиентами
IDEALIST
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 месяца
06.2023 - 10.2023
- Спілкування з гостями та вирішення конфліктних ситуацій;
- Робота з касою;
- Ведення звістності;
- Контроль роботи працівників бару та залу;
- Прийом поставок
Продавец-консультант
Sport city
Красота / Фитнес / Спорт
11 месяцев
03.2021 - 02.2022
- Консультування клієнтів;
- Продаж товарів та послуг;
- Заказ товарів;
- Підтримка відносин з клієнтами
Ключевая информация
- Здатність обирати та використовувати сучасний інструментарій менеджменту
- Продажі у В2С сегменті
- Cross- та upsales
- Ведення клієнта воронкою продаж
- Якісне управління своїм часом
Учился в 1 заведении
Донбасская государственная машиностроительная академия
Менеджмент и администрирование
Краматорск, 2024
Владеет языками
Английский
средний
Чешский
ниже среднего
Курсы, тренинги, сертификаты
Основи проєктного менеджменту
2024
- Планування проєкту: визначення цілей та аудиторії
- Робота з грантами
- Кратер залучення клієнтів. Основні принципи залучення
Валерія
Валерія
Менеджер Instagram
Другие страны
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 12 часов назад