Працював в 2 компаніях   1 рік 5 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Краса / Фітнес / Спорт

Менеджер по работе с клиентами

IDEALIST

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

06.2023 - 10.2023

  • Спілкування з гостями та вирішення конфліктних ситуацій;
  • Робота з касою;
  • Ведення звістності;
  • Контроль роботи працівників бару та залу;
  • Прийом поставок

Продавец-консультант

Sport city

Краса / Фітнес / Спорт

11 місяців

03.2021 - 02.2022

  • Консультування клієнтів;
  • Продаж товарів та послуг;
  • Заказ товарів;
  • Підтримка відносин з клієнтами

Ключова інформація

  • Здатність обирати та використовувати сучасний інструментарій менеджменту
  • Продажі у В2С сегменті
  • Cross- та upsales
  • Ведення клієнта воронкою продаж
  • Якісне управління своїм часом

Навчався в 1 закладі

Донбасская государственная машиностроительная академия

Менеджмент и администрирование

Краматорск, 2024

Володіє мовами

Англійська

середній

Чеська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Основи проєктного менеджменту

2024

  • Планування проєкту: визначення цілей та аудиторії
  • Робота з грантами
  • Кратер залучення клієнтів. Основні принципи залучення

Валерія

Менеджер Instagram

Інші країни

18 000 грн.

22 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому