Работала в 3 компаниях 12 лет 3 месяца
IT, Банки
контент менеджер по роботі з web-сайтами та соціальними мережами
Приватна компанія
IT
1 год 6 месяцев
12.2022 - 06.2024
Створення і оптимізація цифрового контенту, наповнення сайтів текстовою, графічною інформацією, публікація сторінок на сайтах, робота з Canva, досвід роботи з соціальними мережами (Tik Tok, Instagram, Facebook, Pinterest), досвід роботи з CMS WordPress
спеціаліст відділу сервісу для клієнтів фізичних осіб Контакт Центру
АТ «МР БАНК»
Банки
8 лет 6 месяцев
12.2013 - 06.2022
Обслуговування вхідних і вихідних дзвінків, продаж продуктів банку, консультаційна підтримка, надання інформації клієнту щодо рахунків, повна консультація щодо банківських продуктів та послуг, обслуговування особливо заможних клієнтів банку
спеціаліст по кредитним картам та роздрібним кредитам
ПАТ КБ «ПриватБанк»
Банки
2 года
12.2010 - 12.2012
Продаж банківських карток та послуг, обслуговування фізичних осіб, а саме оформлення споживчого кредиту, розстрочки, ведення кредитного портфелю, страхування життя та здоров'я, майна. Залучення клієнтів на обслуговування в банк, досвід активного продажу
Ключевая информация
Робота з CRM, MS Office, ІР-телефонія, CMS WordPress, Canva, Pinterest.Пройшла курс комплексного інтернет-маркетингу на онлайн-платформі Genius Space. Маю досвід з анотування даних за допомогою штучного інтелекту.
Училась в 1 заведении
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
спеціальність "Маркетинг", кваліфікація економіст
Харків, 2012
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Болгарский
ниже среднего
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
English for Common Interactions in the Workplace: Basic Level
Weight Management: Beyond Balancing Calories
Дополнительная информация
Свій розділ
Комунікації лише у телеграмі!
Дар'я
Дар'я
Фахівець з підтримки клієнтів
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 недели назад