Консультування фізичних та юридичних осіб щодо банківських продуктів і послуг

• Відкриття, закриття та супровід рахунків
• Оформлення платіжних карток, депозитів, кредитів, страховок
• Проведення і контроль банківських операцій (платежі, перекази, зняття/внесення коштів)

Повна організація роботи магазину відповідно до стандартів компанії
• Управління персоналом: набір, навчання, складання графіків, контроль роботи
• Забезпечення виконання плану продажів і ключових показників (KPI)
• Контроль наявності та якості товару, облік залишків
• Проведення інвентаризацій, контроль касової дисципліни
• Робота з клієнтами: вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня сервісу
• Ведення звітності: фінансової, товарної, кадрової
• Контроль за дотриманням чистоти, порядку та мерчандайзингу в торговому залі.
• Виконання та перевиконання плану продажів
• Успішно відкрила магазин “з нуля”
• Покращила клієнтський сервіс, що збільшило кількість постійних покупців