Работала в 3 компаниях 15 лет 3 месяца
Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика
Директор магазину
ЗОЛОТИЙ ВІК — ЮВЕЛІРНА МЕРЕЖА
Торговля розничная / Retail
11 месяцев
10.2025 - по настоящее время
Менеджер по роботі з клієнтами
Міжнародний аеропорт Бориспіль, ДП
Транспорт и Логистика
15 лет 3 месяца
06.2011 - по настоящее время
Оперативно реагую на проблеми і вмію швидко їх вирішувати .
- Ведення переговорів з клієнтами
- Аналіз потреб клієнтів
- Організація зустрічей
- Контроль якості обслуговування
Заступник директора магазину
ЗОЛОТА КРАЇНА
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
01.2025 - 07.2025
- Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів
- Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
- Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка
- Прийом товару та перевірка його якості
- Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
- Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
Ключевая информация
Володію англійською на різні В1
Маю водійські права
Впевнений користувач ПК
Касова дисципліна
Вмію оперативно вирішувати питання , впевнено працюю в мультизадачному режимі
Легко комунікую з людьми
Ведення документації
Училась в 1 заведении
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
менеджер туристичної індустрії
Київ, 2011
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Робота з клієнтами
Відвідала чимало тренінгів : спілкування з vip сегментом, конфліктологія , якісне обслуговування віп пасажирів, стресостійкісті , по продажам та якісному обслуговуванню клієнтів , тренінг Олени Зеленської «Безбар'єрність» по роботі з людьми з обмеженими фізичними можливостями
академія керівника
Навчальний курс управлінця - на Зам Директора і Директора Магазину.
Дополнительная информация
Особисті якості
Мар'яна Вадимівна
Мар'яна Вадимівна
Адміністратор

Борисполь
полная занятость
Последняя активность 2 дня назад