Работала в 4 компаниях   3 года

Услуги для бизнеса - другое, Торговля розничная / Retail, Издательства и Полиграфия

Бізнес- менеджер у бізнес клубі Young Business Club

Young Business Club

Услуги для бизнеса - другое

6 месяцев

02.2024 - 08.2024

забезпечення постійного зв'язку з членами клубу, відповідь на їхні запитання, збір зворотного зв'язку та вирішення питань, які виникають
- вивчення потреб та інтересів членів клубу
- ведення реєстрів учасників, контроль за оплатами членських внесків та оновленням даних
- робота з CRM-системою
- управління базою даних учасників, сегментація контактів, автоматизація комунікацій та аналітика
- регулярне складання звітів щодо активності учасників, успішності заходів та загального розвитку клубу.
- розвиток ком’юніті - сприяння формуванню та зміцненню спільноти учасників, стимулювання взаємодії між ними,знайомство учасників задля співпраці

Продавець -консультант магазину "HARVEST"

harvest

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

08.2023 - 02.2024

консультування клієнтів щодо асортименту рюкзаків та одягу
- забезпечення високого рівня обслуговування
- ведення касових операцій, оформлення покупок, здійснення розрахунків
- володіння інформацією про матеріали, технічні особливості та виробничі процеси- підтримка порядку в магазині
- робота з онлайн-замовленнями та їх підготовка до видачі або доставки
- заповнення документації, ведення звітів про продажі
- контроль за залишками товарів, інвентаризація
- взаємодія з іншими співробітниками магазину, допомога у вирішенні робочих питань

Адміністратор магазину жіночого одягу "Kiki shop

КІКІ shop

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

05.2022 - 08.2023

консультування клієнтів з питань асортименту,
допомога у виборі товару
- вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- управління товарними запасами
- фінансова звітність та касова дисципліна
- співпраця з постачальниками
- організація рекламних акцій, знижок та інших заходів для залучення клієнтів

Адміністратор

Інфо-Центр

Издательства и Полиграфия

7 месяцев

06.2017 - 01.2018

- координація роботи центру друку
- розподіл замовлень між працівниками
- прийом та обробка замовлень-ведення документації та звітності щодо виконаних робіт
- управління бюджетом центру, контроль витрат
- обслуговування та технічна підтримка обладнання

Ключевая информация

  • відповідальна
  • цілеспрямована;
  • активна;
  • комунікабельна;
  • психологічно стійка;
  • налаштована на результат;
  • бажання кар'єрного росту
  • ПК на рівні користувача

Училась в 2 заведениях

ПРикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Філософський факультет, спеціальність "Психологія"

Івано-Франківськ, 2018

Вище професійне училище сервісного обслуговування техніки

спеціальність "Конторський службовець"

Івано-Франківськ, 2013

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

ПСИХОЛОГІЯ

2017

Пройшла курс "Сімейне консультування в стилі коучинг"

ART-PRACTIK

2016

Прослухала 2-денний курс фестивалю навчання та розвитку "ART-PRACTIK"

Тетяна Вікторівна

бізнес-менеджер,асистент

Ивано-Франковск

28 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 2 месяца назад