- проводила індивідуальні та групові сеанси когнітивно-поведінкової терапії для людей із тривожними розладами та ООП

- розробила та впроваджувала комплексну програму арт-, мандало-, казко-терапії для дітей та дорослих громади

- розробляла та проводила навчальні заняття з психологічної підтримки задля психологічного відновлення та повноцінного функціонування:- надавала психологічну підтримку та допомогу батькам дітей з інвалідністю в плані підвищення якості конструктивного виховання

- займалась організацією безпечного простору дітей з ООП за власно розробленою програмою

- розробила навчальну програму по стабілізації психологічного стану в критичних ситуаціях та провела її для ГО “Університет третього віку “НАТХНЕННЯ”

- регулярно проводила навчальні семінари для підвищення обізнаності про методи управління стресом та піклування про ментальне здоров'я

-вела мільйон видів звітності

•оформлення різних видів документів для подачі в Консульство та на перетин кордону;

•перевірка якості та актуальності заповнених документів;

•консультації та супровід клієнтів;

•контроль за виконанням функціональних обов’язків і інструкцій персоналом;

•рекрутинг;

•контроль за якістю дотримання стандартів обслуговування клієнтів;

•консультації та супровід клієнтів;

•перемовини із закордонними роботодавцями;

•ведення щоденної аналітичної та фінансової звітності

•вирішення оперативних питань;

•аналіз структури продаж і якості обслуговування покупців;

•моніторинг асортименту і роздрібних цін конкурентів;

•контроль за викладкою товару в торговому залі;

•організація і управління роботи персоналу (10 чоловік);

-робота з персоналом:

-проведення співбесід,

-складання графіка роботи і графіка відпусток;

•контроль за виконанням функціональних обов’язків і інструкцій персоналом;

•контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів;

•перевірка та контроль касової дисципліни;

•проведення інвентаризацій, супервайзінгів, ведення документації, -складання і відправлення звітів;

•відкриття нових магазинів,

-формування команди

-виконання планів продажу,

-аналіз ключових показників діяльності магазину;

-управління товарними запасами магазину

-організація простіру і внутрішнього розпорядку магазину;

-співпрацювання з органами місцевої влади (отримання і надання необхідної документації);

-підбір, навчання та мотивування персоналу;

-контроль розрахунково-касових операцій,

-звітність