Работал в 2 компаниях 1 год 5 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Банки
Бариста
Франс.уа
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
04.2024 - 06.2024
• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
Оператор колл центру
Ощадбанк
Банки
1 год 1 месяц
01.2023 - 02.2024
• Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
• Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
• Реєстрація звернень та скарг в системі
• Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
• Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
• Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
• Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
• Реєстрація звернень та скарг в системі
• Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
• Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
• Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
Анна
Анна
Оператор по роботі з клієнтами
Кропивницкий
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад