• Керівництво та координація роботи відділення банку
• Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Підготовка звітності та аналітики
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Організація та проведення нарад
• Моніторинг нових технологій та методик у сфері банківських послуг

Очолювала ліквідаційну комісію

Планування та організація діяльності відділення. Організація та здійснення контролю за діяльністю із залучення нових клієнтів, надання консультацій клієнтам за всіма стандартами банківських продуктів згідно з реєстром продуктового ряду. Щоденний моніторинг результатів діяльності відділення у розрізі кількісного та об'ємного за проданими продуктами, ефективність продажів продуктів/послуг, кредитних карткок. Консультаційна підтримка співробітників відділення з організації роботи та управління продажами, використовуючи інструмент "наставництво", власний досвід та навички. Здійснення контролю за дотримання працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, вимог законодавства, норм і правил щодо питань охорони праці та техніки безпеки. Участь у підборі персоналу. Проведення роботи з розставляння кадрів, розподіл зобов'язань між працівниками відділення. Здійснення функцій контролю з питань цивільного захисту та пожежної безпеки у відділенні. Робота з преміум, сегментом. Управлінські рішення. Структурування результатів роботи якості cri, виконання kpi

Планування та організація діяльності відділення. Організація та здійснення контролю за діяльністю із залучення нових клієнтів, надання консультацій клієнтам за всіма стандартами банківських продуктів згідно з реєстром продуктового ряду. Щоденний моніторинг результатів діяльності відділення у розрізі кількісного та об'ємного за проданими продуктами, ефективність продажів продуктів/послуг "свобода", кредитні картки. Консультаційна підтримка співробітників відділення з організації роботи та управління продажами, використовуючи інструмент "наставництво", власний досвід та навички. Здійснення контролю за дотримання працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, вимог законодавства, норм і правил щодо питань охорони праці та техніки безпеки. Участь у підборі персоналу. Проведення робіт з розстановки кадрів, розподіл зобов'язань між працівниками відділення. Здійснення функцій контролю з питань цивільного захисту та пожежної безпеки у відділенні
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Планування та організація діяльності відділення. Ведення переговорів, продаж банківських продуктів чинним та потенційним клієнтам. Проведенням банківських операцій, укладання та підписання договорів ( контрактів ) з юридичними та фізичними особами від імені банку в межах повноважень. Організація та здійснення контролю за діяльністю із залучення нових клієнтів, надання консультацій клієнтам за всіма стандартами банківських продуктів згідно з реєстром продуктового ряду. Щоденний моніторинг результатів діяльності відділення у розрізі кількісного та об'ємного проданих продуктів, ефективність продажів продуктів/послуг, виконання показників депозитного портфеля. Подання відповідальним особам головного офісу банку за роздрібний бізнес у регіоні пропозицій поліпшення показників результативності відділення. Підписання фінансових розрахункових документів. Здійснення від імені банку правових дій у повноваженнях відділення. Забезпечення ефективності функціонування системи внутрішнього контролю відділення :, контроль за своєчасним, якісним виконанням працівниками відділення їх функціональних обов'язків., організація, здійснення контролю за виконанням вимог банку відповідно стандартів обслуговування, затверджених банком, у тому числі дотримання затверджених стандартів продуктів та послуг, тарифів та відсоткових ставок, стандарти укладання та оформлення договорів у межах делегованих повноважень., організація та здійснення контролю за кредитними, депозитними, картковими розрахунками, касовими операціями, поточними операціями, дотримання вимог чинного законодавства україни, а також внутрішніх нормативних актів документів банку. Здійснення контролю за формування, зберігання первинних документів для своєчасної передачі до головного офісу документів, визначених внутрішні нормативні документи банку., забезпечення повного та належного збереження документів, що знаходяться в поточному та архівному діловодстві відділення, бланків суворої звітності та інших цінностей. Здійснення контролю якості введення даних у систему банку, повноти та достовірність інформації бази вкладників відділення. Виконання обов'язків першої відповідальної особи сховища цінностей. Консультаційна підтримка співробітників відділення з організації роботи та управління продажами, використовуючи інструмент "наставництво", власний досвід та навички. Здійснення контролю за дотримання працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, вимог законодавства, норм і правил щодо питань охорони праці та техніки безпеки. Участь у підборі персоналу. Проведення роботи з розстановки кадрів, розподіл зобов'язань між працівниками відділення. Здійснення функцій контролю з питань цивільного захисту та пожежної безпеки у відділенні

Повний спектр обов'язків керівника відділення. Розвиток та ефективне збільшення клієнтської бази сектора фізичних та юридичних осіб організація та контроль касової роботи управління персоналом у відділенні ( штат у підпорядкуванні 6 осіб ) . Розвиток та підтримка іміджу банку забезпечення приросту доходів та фінансового результату виконання планових показників. Залучення корпоративних клієнтів на комплексне обслуговування

Комплексне обслуговування фізичних та юридичних осіб. Робота та взаємодія з автосалонами, агентствами нерухомості, страховими компаніями, експертними компаніями, іншими суб'єктами із залучення клієнтів, зокрема, під активні операції. Оформлення страхових полісів ( каско, нерухомість, життя ) робота із проблемною заборгованістю, інше. Управління персоналом та організація роботи відділу забезпечення прибутковості та безпеки роботи відділення. Досягнення : налагоджена результативна система видачі кредитів фізичним та юридичним особам щоквартальне перевиконання планових показників відділення