Работал в 2 компаниях 1 год 9 месяцев

Банки, Интернет

Спеціаліст з обслуговування клієнтів у чаті короткий опис обов'язків :

Название компании скрыто

Банки

7 месяцев

02.2024 - по настоящее время

Консультація клієнтів з усіх фінансових питань.
Прояв емпатії та співчуття для клієнтів, що потребують на це.
Проходження тренінгів кожного тижня для самовдосконалення.
Виконання щомісячного та щоквартального плану.

Оператор інформаційно, комунікаційних мереж

Название компании скрыто

Интернет

1 год

12.2021 - 12.2022

Консультаційна підтримка.
Надання необхідної інформації, щодо тарифів послуг, процедур та акцій проєкту.
Опрацювання замовлень та скарг.
Пошук шляхів вирішення і внесення пропозицій оптимального рішення.

Ключевая информация

Комунікаційні, ефективне усне та письмове спілкування, вміння слухати. Швидке засвоєння нової інформації. Адаптивні, здатний розуміти потреби клієнтів та надавати високоякісну підтримку з індивідуальним підходом для кожної людини. Аналітичні, здатний аналізувати ситуації та зрозуміло пояснювати їх клієнтам

Учился в 2 заведениях

Ну "чернігівська політехніка"

141 електроенергетика, електротехніка та електромеханіка

Чернігів, 2026

Чернігівський фаховий коледж інженерії та дизайну

141 електроенергетика, електротехніка та електромеханіка

Чернігів, 2023

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Часто граю з компаніями різних людей у настільні ігри, тому вмію спілкуатись грамотно, вислоуховувати думку кожного та вирішувати складні ситуації

Анонимный соискатель

customer success manager

Чернигов

35 000 грн.

21 год

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 недели назад