Работала в 1 компании 3 года
Торговля розничная / Retail
Власниця
Магазин
Торговля розничная / Retail
2 года 11 месяцев
08.2023 - 07.2026
- Аналіз звернень та відгуків клієнтів
- Обробка запитів та вирішення проблем через чат
- Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
- Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
- Ведення статистики і аналітики роботи чату
- Ведення статистики і аналітики роботи чату
- Розвиток сервісу та впровадження інновацій
- Підтримка високих стандартів якості обслуговування
- Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
- Обробка запитів та вирішення проблем через чат
Ключевая информация
• Вміння швидко реагувати
• Увага до деталей
• Вміння працювати в команді
• Робота з контентом
• Комунікативні навички
• Креативність
• Просування бренда
• Робота з клієнтами
• Адміністратор чата
• Стресостійкість
• Увага до деталей
• Вміння працювати в команді
• Робота з контентом
• Комунікативні навички
• Креативність
• Просування бренда
• Робота з клієнтами
• Адміністратор чата
• Стресостійкість
Училась в 1 заведении
Житомирскій торгівельно економічний фаховий коледж
2027
Вікторія
Вікторія
Адміністратор
Житомир
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, посменная работа, в офисе/на месте
Последняя активность 2 недели назад