Працювала в 1 компанії 3 роки
Торгівля роздрібна / Retail
Власниця
Магазин
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 11 місяців
08.2023 - 07.2026
- Аналіз звернень та відгуків клієнтів
- Обробка запитів та вирішення проблем через чат
- Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
- Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
- Ведення статистики і аналітики роботи чату
- Ведення статистики і аналітики роботи чату
- Розвиток сервісу та впровадження інновацій
- Підтримка високих стандартів якості обслуговування
- Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
- Обробка запитів та вирішення проблем через чат
Ключова інформація
• Вміння швидко реагувати
• Увага до деталей
• Вміння працювати в команді
• Робота з контентом
• Комунікативні навички
• Креативність
• Просування бренда
• Робота з клієнтами
• Адміністратор чата
• Стресостійкість
• Увага до деталей
• Вміння працювати в команді
• Робота з контентом
• Комунікативні навички
• Креативність
• Просування бренда
• Робота з клієнтами
• Адміністратор чата
• Стресостійкість
Навчалась в 1 закладі
Житомирскій торгівельно економічний фаховий коледж
2027
Вікторія
Вікторія
Адміністратор
Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Остання активність 7 годин тому