Работала в 1 компании 7 лет 5 месяцев
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Team Lead Manager
Cyberoo UA
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
7 лет 5 месяцев
08.2018 - по настоящее время
I am an accomplished Team Lead Manager and Cybersecurity Operations Specialist with 6 years of experience in technical support and secure infrastructure management. Holding professional certifications in Commvault and Virtualized Environment Protection, I have successfully enhanced the qualifications of a team of 8-12 people. My expertise focuses on critical tools such as Nagios, Ninja, Veeam, and Commvault, ensuring data integrity and disaster recovery readiness. I have created a favorable working environment and effectively resolved security and performance issues on virtual machines. Improved team efficiency and reduced issue resolution time by implementing new monitoring algorithms. Played a key role in client retention and business growth by minimizing client issues and improving service quality. Currently focused on cybersecurity analytics for user data—developing solutions to enhance service quality and strengthen client protection.
Ключевая информация
Технічні навички (Hard Skills)Віртуалізація: VMware ESX, Hyper-V.Системи моніторингу: Nagios, Ninja , а також робота з тікет-системою Deepser.Резервне копіювання та відновлення (Backup & Recovery): Veeam, Commvault.Хмарні технології: AWS, S3 Cloud, One Drive, Google Drive.Операційні системи: Windows, Linux, MacOS.Бази даних: MySQL.Інструменти аналізу: Kibana, Elastic.Веб-розробка: Базові знання HTML, CSS.
М'які навички (Soft Skills)Вирішення проблем (Problem-solving) та Критичне мислення (Critical Thinking).Управління часом (Time management).Безперервне навчання (Continuous Learning).Управління підтримкою клієнтів (Customer support management).
Управлінські навички (Leadership)Управління командою: Досвід керівництва командою з 8–12 технічних спеціалістів.Навчання персоналу: Підвищення кваліфікації співробітників та проведення тренінгів.Оптимізація процесів: Впровадження алгоритмів моніторингу для підвищення ефективності та скорочення часу вирішення проблем.
Училась в 1 заведении
Taras Shevchenko National University of Luhansk
Master's degree in Information Technology (IT)
Луганськ, 2011
Владеет языками
Английский
средний
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Итальянский
базовый
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Commvault
CommVault File System Protection - April 2022CommVault Foundation - April 2022
Microsoft Office 365, hosted applications and SQL Server Data Protection - April 2022
Protecting Virtualized Environments - April 2022
Commvault Technical Sales - December 2019
Commvault Certified Services Associate - February 2019
Arthur
Arthur
Cyber Security Specialist
Ирпень
Готов переехать: Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 неделю назад