Работала в 5 компаниях   8 лет 3 месяца

Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Другое

Адміністратор торгового залу

WOG

Торговля розничная / Retail

9 месяцев

10.2023 - 07.2024

Мої задачі на даній роботі насамперед були пов'язані з товаром. Це приймати товар, регулювати замовлення і постачання, слідкувати за залишками, працювати з планограмою, вести облік правильного зберігання товару та документально оформлювати рух товарів, проводити інвентаризації, контролювати терміни придатності та товарний вигляд продукції.

Я повністю знала роботу оператора та кухаря на АЗК і при необхідності могла замінити працівників. Допомагала операторам вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами. Взаємодіяла з персоналом. Ставила задачі та делегувала, контролювала і давала зворотний зв'язок. Працювала в 1С та з ТЗД.

Оператор Азк

OKKO

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

04.2022 - 09.2023

Спочатку війни компанія "ОККО" прийняла мене знову до своєї дружньої команди. Ми надавали послуги клієнтам, коли ще багато фірм не працювали. Компанія надихала нас, наших клієнтів і наших захисників. В наші обов'язки входило, вже не тільки стандартна робота, ми стали для наших хлопців і клієнтів командою яка заправляє не тільки паливом, а ще й настроєм і мотивує йти вперед.

В обов'язки входила стандартна робота оператора:

  • Це консультувати клієнтів щодо асортименту АЗК;
  • Активно продавати пальне, товари кафе та магазину;
  • Розраховувати клієнтів на касі;
  • Готувати продукцію кафе за стандартами мережі;
  • Приймання паливовоза;
  • Стажування нових працівників.

Польовий тренер

Digma Business Group

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

2 месяца

01.2022 - 03.2022

Завдання польового тренера включало підвищення рівня роботи персоналу. За період роботи я навчилася проводити аудиторне навчання персоналу. Працювати в полях методом коучингу та наставництва. Вести деякий облік та звітність в межах функцій посади.

Товарознавець. Оператор.

OKKO Group

Торговля розничная / Retail

2 года 2 месяца

07.2019 - 09.2021

До обов'язків входило:

  1. Якісно обслуговувати та розраховувати клієнтів на касі.
  2. Активно продавати паливо та супутні товари.
  3. Готувати продукцію кафе за стандартами мережі. Слідкувати за якістю товарів та терміном придатності.
  4. Здійснювати прийом товару та проводити його переоцінки.
  5. Стежити за чистотою залу і не лише.
  6. Видача та прийом посилок "Meest Express".
  7. Збір та розрахунок замовлень "Glovo".
  8. Прийом бензовозу та газовоза.
  9. Вирішення конфліктних ситуацій.
  10. Робота в "1С".

Проходила курс навчання у проектах "Кар'єрний ліфт", "Інструктор з навчання."

Касир торгової зали

ТзОВ "Окко- Ритейл"

Другое

3 года 4 месяца

12.2015 - 04.2019

Починати робочий день з посмішки та підходити до робочих обов'язків із позитивом. Виконувати стандарти компанії. Робота з касою. Докладне знання меню. Приготування зернової кави. Робота та спілкування з гостями, допомога при виборі страв з продажу. Швидке вирішення конфліктних ситуацій та вміння знаходити компроміс. Підтримка чистоти у залі. Брала участь у чемпіонаті серед працівників ресторанів та кафе мережі "ОККО", який проходив у форматі, близькому до професійних змагань майстрів із приготування кави. Була переможницею.

Ключевая информация

Я старанна людина, яка завжди віддається роботі сповна. Віддана місцю де я працюю, тому що робота займає більшу частину нашого життя. Вважаю дуже важливим гарні відносини в колективі. Ціную чесність і пунктуальність, дуже відповідально підходжу до поставлених завдань. Можу бути лідером, якщо це потрібне.

Училась в 2 заведениях

Українська інженерно-педагогічна академія

Технологічний, Професійна освіта (Харчова промисловість).

Харків, 2019

Українська інженерно-педагогічна академія

Технологічний, Технологія виробів легкої промисловості

Харків, 2018

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

родной

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

ПРОФЕСІЙНА ПЕРЕКВАЛІФІКАЦІЯ ВІД PROMETHEUS Сертифікат HR-менеджера з відзнакою

2024

Сертифікат HR-менеджера з відзнакою

https://certs.prometheus.org.ua/downloads/452edde20462454a8ae077e7cb6f10bc/Certificate.pdf

Оператор заправних станцій

2019

Курс навчання з перепідготовки у Державному підприємстві навчально-курсовому комбінаті "Харківжилстрой" за професією оператор заправних станцій.

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Маю водійське посвідчення категорії В. Стаж 4 місяці. Свого авто поки не маю.

Олександра Олександрівна

HR-менеджер

Харьков

18 000 грн.

28 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 3 недели назад