Работал в 2 компаниях 1 год 5 месяцев
Другое, Телекоммуникации / Связь
Фахівець клієнтської підтримки (чат)
El charm
Другое
1 год 2 месяца
05.2024 - 06.2025
Онлайн-сервіс міжнародної клієнтської підтримки
Оператор call-центра на дому
Vodafone Україна
Телекоммуникации / Связь
3 месяца
01.2020 - 03.2020
Пройшов навчання та стажування, після чого працював із вхідними зверненнями клієнтів, консультував щодо послуг компанії та стандартів обслуговування.
Ключевая информация
Консультував клієнтів щодо послуг компанії. Допомагав у вирішенні технічних та фінансових питань. Дотримувався стандартів якості обслуговування. Працював із CRM.
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
Маю понад 3 роки досвіду роботи з клієнтами в чаті та call-центрі. Працював із великою кількістю звернень, швидко знаходжу рішення та вмію підтримувати ввічливу й професійну комунікацію. Швидко навчаюся новим процесам, уважний до деталей і впевнено працюю віддалено. Шукаю позицію спеціаліста клієнтської підтримки (чат), де зможу застосувати свій досвід і розвиватися в команді.
Ігор Євгенович
Ігор Євгенович
Фахівець клієнтської підтримки (чат)

Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 13 часов назад