Обов'язки:

• Навчання та розвиток персоналу.
• Розвиток та управління командою з навчання та розвитку.
• Аналітика відтоку співробітників на перших етапах роботи та вжиття заходів для збереження працівників.
• Створення та проведення курсів навчання віддаленного формату з нуля для співробітників з різних країн.
• Створював верхнерівневу документацію для овнерів щодо внутрішніх процессів роботи відділу.
  Досягнення:
  
• Створив з нуля автоматизовану систему підрахунку статистики за різними критеріями, згіндо з потребами стейкхолдерів.
• Впровадив аналітичну сітку з навчання, що сприяло подальшому покращенню внутрішніх процесів.
• Створив та керував командою досвідчених менеджерів, долучав їх до практичного навчання, що сприяло швидкій адаптації нових співробітників.