Работала в 3 компаниях 3 года 5 месяцев
Транспорт и Логистика, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Менеджер з міжнародних перевезень
Нова пошта
Транспорт и Логистика
8 месяцев
10.2023 - по настоящее время
Комунікація з міжнародними транспортними компаніями, менеджмент міжнародної логістики, вирішення проблем або затримок у транспортуванні, координація співпраці між відділами, робота з документами та з CRM системою
Менеджер по роботі з клієнтами
Нова пошта
Транспорт и Логистика
1 год
10.2022 - 10.2023
Опрацювання поштових запитів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з внутрішньою логістикою компанії, делегування обов?язків серед працівників різних підрозділів, робота з CRM
Менеджер по роботі з клієнтами
Simply contact, uia
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 7 месяцев
06.2019 - 01.2021
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та партнерів компанії, проведення консультацій на міжнародному рівні щодо авіаперевезень, робота з внутрішніми програмами компанії, обслуговування чатів і поштових запитів
Ключевая информация
Англійська мова
upper-intermediate, знання CRM-
систем, критичне мислення, лідерські якості, робота з великими
об'ємами інформації, висока
адаптивність,дисциплінованість та самоорганізація.
Додаткові soft skills: Adobe Lightroom, CapCut (or any analog) video edit, AI confident user (OpenAI,
Copilot, Bard, Firefly).
Також є досвід у продажах 2 місяці.
upper-intermediate, знання CRM-
систем, критичне мислення, лідерські якості, робота з великими
об'ємами інформації, висока
адаптивність,дисциплінованість та самоорганізація.
Додаткові soft skills: Adobe Lightroom, CapCut (or any analog) video edit, AI confident user (OpenAI,
Copilot, Bard, Firefly).
Також є досвід у продажах 2 місяці.
Училась в 2 заведениях
Полтавська державна аграрна академія
Фінанси, банківська справа та страхува
Полтава, 2021
Коледж управління, економіки і права Полтавської державної аграрної академії
Фінанси, банківська справа та страхування
Полтава, 2019
Владеет языками
Английский
выше среднего
Anastasiia
Anastasiia
Customer service manager
Полтава
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 1 неделю назад