Работала в 3 компаниях   3 года 5 месяцев

Транспорт и Логистика, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Менеджер з міжнародних перевезень

Нова пошта

Транспорт и Логистика

8 месяцев

10.2023 - по настоящее время

Комунікація з міжнародними транспортними компаніями, менеджмент міжнародної логістики, вирішення проблем або затримок у транспортуванні, координація співпраці між відділами, робота з документами та з CRM системою

Менеджер по роботі з клієнтами

Нова пошта

Транспорт и Логистика

1 год

10.2022 - 10.2023

Опрацювання поштових запитів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з внутрішньою логістикою компанії, делегування обов?язків серед працівників різних підрозділів, робота з CRM

Менеджер по роботі з клієнтами

Simply contact, uia

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

1 год 7 месяцев

06.2019 - 01.2021

Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та партнерів компанії, проведення консультацій на міжнародному рівні щодо авіаперевезень, робота з внутрішніми програмами компанії, обслуговування чатів і поштових запитів

Ключевая информация

Англійська мова
upper-intermediate, знання CRM-
систем, критичне мислення, лідерські якості, робота з великими
об'ємами інформації, висока
адаптивність,дисциплінованість та самоорганізація.
Додаткові soft skills: Adobe Lightroom, CapCut (or any analog) video edit, AI confident user (OpenAI,
Copilot, Bard, Firefly).
Також є досвід у продажах 2 місяці.

Училась в 2 заведениях

Полтавська державна аграрна академія

Фінанси, банківська справа та страхува

Полтава, 2021

Коледж управління, економіки і права Полтавської державної аграрної академії

Фінанси, банківська справа та страхування

Полтава, 2019

Владеет языками

Английский

выше среднего

Anastasiia

Customer service manager

Полтава

23 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад