Старший експерт АТ Ощадбанк

травень 2024 по т.ч

Організація та координація роботи з органами державної влади загальнодержавного й місцевого рівнів щодо впровадження програм фінансової підтримки клієнтів сегмента що відноситься до бізнес напряму мікро-, малого та середнього бізнесу (далі-ММСБ);

• Забезпечення повного циклу супроводу та моніторингу реалізації міжнародних і державних програм фінансування для клієнтів ММСБ;

• Консультаційна підтримка регіональних управлінь Банку з питань надання фінансування та роз'яснення діючих норм нормативних документів Банку;

• Формування та консолідація фінансової звітності в рамках міжнародних та державних програм фінансування в частині операцій з клієнтами ММСБ;

• Доведення до регіональних управлінь Банку, роз’яснень, розпоряджень для виконання звітування, проведення моніторингу за напрямом роботи з клієнтом (ММСБ);

• Консультативна робота з регіональними управліннями, з питань надання фінансування за міжнародними та державними програмами (ММСБ)

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Головний економіст Головного Управління АТ Ощадбанк

червень 2023- травень 2024

Організація, залучення та повний організаційний супровід зарплатних проектів для підприємств та установ;

• Координація діяльності та контроль керівників підпорядкованих відділень щодо виконання планових КРІ із залучення бізнесу на обслуговування;

• Клієнтський менеджмент: обслуговування торгово-сервісних підприємств, вирішення поточних рекламацій та оптимізація процесів торгового еквайрингу;

• Проведення переговорів та індивідуальних презентацій на підприємствах; навчання персоналу фронт-офісу продуктам електронної комерції;

• Проведення організаційних нарад з працівниками підпорядкованих відділень;

• Стимулювання, контролю і оцінки роботи співробітників відділення; Консультації співробітників відділень банку;

• Організація та проведення роботи на розвиток зарплатних проектів, їх організаційну підтримку та супроводження;

• Обслуговування торгово-сервісних підприємств в частині вирішення поточних питань з еквайрингу;

Здійснення моніторингу роботи еквайрингової мережі.

АТ «Ощадбанк» (ТВБВ 10026/0124 Філії — ГУ по м. Києву та Київській обл.), м. Київ липень 2008 — Червень 2023

Секретар керуючого, Провідний економіст , Заступник начальника відділу , Начальник відділу ТВБВ.

• Стратегічне планування, координація та безпосереднє оперативне управління діяльністю персоналу і роботою відділення банку в цілому;

• Стабільне забезпечення виконання та перевиконання ключових планових показників ефективності (КРІ) відділення;

• Побудова системи контролю якості обслуговування клієнтів та дотримання внутрішніх стандартів інормативних документів банку;

• Формування лояльної клієнтської бази, вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій на високому професійному рівні.