• Супроводжувала преміум та бізнес-клієнтів, забезпечуючи високий рівень сервісу та індивідуальний підхід
• Обслуговувала великого корпоративного клієнта, підтримуючи ефективну взаємодію та виконання фінансових операцій
• Забезпечувала своєчасне та точне провдення транзакцій, включаючи валютні операції, що підвищило довіру клієнта до банку

Підвищувала рівень знань слухачів, що дозволяло їм самостійно вести бухгалтерський облік та готувати звітність

• Керувала роботою всього відділення, організовувала ефективний розподіл завдань між співробітниками
• Забезпечувала високу мотивацію співробітників і зниження плинності кадрів
• Збільшила кількість активних клієнтів і обсяг операцій
• Проводила прецентації зарплатно-карткових проектів на приватних підприємствах та в державних організаціях
• Проводила зустрічі з корпоративними клієнтами для залучення їх на розрахунково-касове обслуговування, включаючи роботу з валютними цінностями, що сприяло розширенню клієнтської бази та збільшенню обсягів операцій

• Керувала роботою кредитного відділу, організовуючи ефективний розподіл завдань і контроль виконання
• Забезпечувала стабільне виконання планових показників відділу
• Навчала та адаптувала нових співробітників, підвищуючи тим самим ефективність роботи команди
• Контролювала баланс між зростанням продажів та кредитними ризиками
• Контролювала дотримання кредитної політики банку та вимог НБУ

• Залучала та супроводжувала клієнтів банку, забезпечуючи високий рівень сервісу
• Займалась оформленням кредитів, депозитів, платіжних та карткових продуктів
• Розширила портфель клієнтів(фізичних та юридичних осіб)
• Здійснювала активний контроль погашення клієнтами кредитів з ціллю уникнення просроченої заборгованості
• Працювала з документацією відповідно до вимог фінансового контролю
• Приймала участь у проведенні перзентацій зарплатно-карткових проектів