Работала в 5 компаниях 12 лет 7 месяцев
Услуги для населения - другое, Финансовые услуги, Банки
спеціаліст ділянки
ТОВ УКРТЕСТСТАНДАРТ
Услуги для населения - другое
3 года 3 месяца
09.2023 - по настоящее время
Перевіряю відповідність ТЗ стандартам (екологія, безпека), які необхідні для реєстрації імпортованих або переобладнаних машин(ГБО)
- Планування та організація своєї роботи
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Директор филии
Ізі Кредит, ТОВ
Финансовые услуги
2 года 5 месяцев
07.2018 - 11.2020
- Підбір персонала, адаптація та допомога у навчанні
- Раціональний розподіл обов'язків між співробітниками, виходячи з загально поставлених задач.
- Контроль виконання поставлених задач (допомога в разі необхідності).
- Адмінистративна робота (формування пакету документів, ведення книги КОРО, користування РРО, замовлення канцелярії ).
- Здача звітності Цетральному Офісу.
Здобула підвищення з посади менеджера із надання кредитів до посади Директора філії.
На посаді Директора філії, разом з командою, неодноразово займали перші місця у загальному рейтінгу Офісів.
Зрозуміла, що успіх Офісу - це праця та взаємодія кожного із співробітників у комфортному місці.
Керівник відділу продажу
ПАТ ІМЕКСБАНК
Банки
5 лет 2 месяца
03.2013 - 04.2018
- Управління группою кредитних експертів.
- Контроль виконання планових показників.
- Організація промоакцій з метою залучення нових клієнтів, та безпосередня участь у них.
Досягла підвищення з посади провідного кредитного експерта до посади менеджера по управлінню групи кредитних експертів.
Відвідала тренінги у Головному Офісі м.Одеси "Лідерські якості", "Робота у команді"
Фахівець по залученню клієнтів
ПАТ "Банк Руский Стандарт"
Банки
8 месяцев
03.2010 - 10.2010
Спеціаліст групи забезпечення продаж
ЗАТ "Альфа-Банк"
Банки
1 год 1 месяц
02.2008 - 02.2009
Ключевая информация
- Відповідальність
- Лідерські здібності
- Досвід обслуговування клієнтів
- Здатність пристосовуватися до нових умов та вимог
- Вміння швидко навчатися
Училась в 1 заведении
МЕГІ
Економічний факультет, спеціальність "фінанси"
Макіївка, Донецька обл., 2010
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
родной
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
«Психологія спілкування з клієнтами»
Навички комунікації та встановлення контакту, етика в спілкуванні з клієнтами, етапи конфліктів, стратегії та тактики для вирішення конфліктів.
Лідерські якості
Лідер-це людина, яка несе відповідальність за всю групу, проявляє ініциативу та спостерегливість. Розуміє потреби, зберігаючи позитивний настрій і віру в успіх.
Тетяна Олегівна
Тетяна Олегівна
Менеджер відділу продажів

Киев
Святошинский район
полная занятость
Характер работы: гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 1 месяц назад