Фахівець із більш ніж 15-річним досвідом у роздрібній торгівлі та сфері сервісу і 6-річним досвідом управління приймальними пунктами хімчистки.
Маю досвід організації роботи персоналу, контролю якості обслуговування клієнтів, управління операційними процесами та підвищення ефективності роботи точок.
Досвід роботи
Керівник приймальних пунктів хімчистки
6 років

• управління мережею приймальних пунктів
• організація та контроль роботи персоналу
• контроль якості обслуговування клієнтів
• вирішення складних клієнтських ситуацій
• ведення звітності та контроль виконання планових показників

• управління персоналом та торговим процесом
• консультація клієнтів та продажі
• контроль касової дисципліни
• робота з асортиментом і вітринами
• підвищення рівня сервісу та продажів

Досвід: 15 років