У ролі комерційного директора я розробляв та впроваджував стратегії збільшення обсягів продажів, співпрацюючи з ключовими клієнтами та партнерами. Керував командою з продажів, встановлюючи цілі та моніторячи їх виконання. Організовував та ведіння переговори щодо укладання вигідних угод та контрактів. Завдяки стратегічному підходу до розвитку бізнесу досягнув зростання обсягів продажів та підвищення прибутковості компанії.

Обов’язки:

• Створення відділу з нуля.

• Формування КРІ для працівників, планування.

• Створення регламентів, інструкцій, звітності.

• Написання скриптів.

• Навчання технік продажів.

• Налаштування CRM та IP телефонії, інтеграція систем.

• Розробка програм апсейлу та кросейлу. маркетингова стратегія.

• Збільшення обсягів продажу та кількості застрахованих осіб

• Забезпечення виконання планових показників

• Участь у розробці та реалізації стратегії просування страхових продуктів компанії у різних каналах продажів

• Управління персоналом.

• Організація та планування роботи відділу, налагодження та оптимізація бізнес-процесів

• Контроль за якістю обслуговування клієнтів та робота зі скаргами, що надходять

• Організація крос-продажів

• Розробка та впровадження нових клієнтських продуктів та способів їх просування

• Аналітична робота, бізнес-планування

• Управління п'ятьма магазинами

• Відкриття магазинів із "0"

• Організація та контроль роботи магазинів та персоналу.

• Виконання плану продажу

• Планування (цілі, завдання, мотивація).

• Підбір персоналу, адаптація, навчання персоналу технік продажів.

• Оперативне керування магазином (всі щоденні процеси).

• Забезпечення виконання плану продажу магазину.

• Управління персоналом. Проведення зборів та мітингів.

• Облік товару, ТМЦ. Контроль приймання товару. Організація інвентаризацій. Касовадисципліна.

• Взаємодія з контролюючими та державними органами.

• Складання звітності

Досягнення: Відкрив 5 магазинів з нуля, а також створення системи та структури продажу (Створення трьох нових напрямків та розширення асортименту товару, бізнес-процесів, збільшення продажів, залучення клієнтів, створення команди).

• Керівництво відділом продажів
• • Організація та контроль роботи менеджерів.
• • Планування відділу продажу (мети, завдання, мотивація).
• • Підбір, адаптація та навчання співробітників.
• • Аналіз ринку та збір інформації про клієнтів.
• • Аналіз результатів роботи менеджерів.
• • Проведення зборів та планерок.
• • Робота із виробництвом. Контроль за виготовленням продукції.
• • Прийом дзвінків, обробка замовлень, підготовка пропозицій та погоджень заявок зклієнтами;
• • Підготовка пакету первинних документів на відвантаження товарів та наданих послуг(Рахунки, видаткові накладні, акти виконаних робіт, ПН);
• • Контроль оплати та дебіторської заборгованості;
• • Розвиток довгострокових партнерських відносин із клієнтами• Підготовка презентацій, складання комерційних пропозицій, проведення переговорів;
• • Підготовка договорів до підписання;
• • Оформлення супровідних документів, контроль повернення підписаних документів:
• • Виконання плану продажу відділу
• • Робота з сайтами компанії, а також їх наповнення.
• • Ведення звітності.
• Досягнення: Формування відділу продажу з нуля. Створення нового напряму продажів, чим збільшив прибуток підприємства.

• Власний бізнес,

• Виконував обов'язки директора та керуючого магазином,

• Ведення документообігу;

• Підбір та навчання персоналу магазину,

• Проведення перемовин із постачальниками,

• Контроль роботи персоналу магазину;

• Мотивація персоналу виконання плану продажу,

• Управління рухом товару;

• Прийом товару:

• Мерчандайзинг;

• Аналіз продажу;

Проведення інвентаризацій;

• Контроль за товарно-матеріальними цінностями, інкасація;

• Ведення звітності;

• Розрахунок та виплата заробітної плати.

Досягнення: Відкриття власного бізнесу із нуля.

• Керуючий магазином категорії А+ у ТЦ "ГЛОБУС"

• Оперативне керування магазином (всі щоденні процеси).

• Забезпечення виконання плану продажу магазину,

• Управління персоналом.

• Контроль приймання товару.

• Організація інвентаризацій.

• Касова дисципліна.

• Облік товару, ТМЦ.

• Взаємодія з контролюючими та державними органами.

• Звітність.

Досягнення: Швидке просування кар'єрними сходами.

• Контроль за роботою підлеглих співробітників, у тому числі за дотриманням ними трудової дисципліни

• Забезпечення якості продукції, що випускається

• Звітність.