Формування відділу рекрутингу та підбір платформи для ведення статистичної інформації, підбір кандидатів вищого та середнього рівнів, впровадження, налагодження та оптимізація рекрутингових процесів компанії, складання аватару менеджера, написання тексту вакансій та оголошень з подальшим розміщенням на релевантних платформах для пошуку кандидатів, проведення співбесід у форматі відеоконференцій та подальшим архівуванням резерву кандидатів, проведення тренінгів та виконання ролі наставника для рекрутера в команді, участь у формування мотиваційної програми для співробітників компанії, систематичне проведення опитувань співробітників кожного відділу з метою отримання зворотного зв'язку для аналізу та покращення ефективності робочих процесів

Підбір кандидатів в кожен відділ компанії, складання та розміщення вакансій на різних платформах, проведення співбесід, формування етапів підбору кандидатів, створення та запровадження регламентів компанії, розробка hr, модуля для crm, системи, розробка мотиваційних програм по заробітній платі, розробка навчальних програм для персоналу, супровід співробітників на адаптивному періоді, формулювання та донесення співробітникам завдань на звітній період. Перевірка виконання, збір та аналіз зворотнього зв язку від співробітників. Аналіз існуючих проблем та побажань, запровадження їх вирішення, розрахунок та нарахування заробітних плат співробітникам всіх відділів, організація тімбілдингів

Аналіз результатів роботи відділу, розробка стратегій для покращення показників відділу продажів, виявлення проблем та складнощів в роботі кожного співробітника, робота над помилками та покращенням рівня показників, організація та проведення калібрувальних сесій для групи, аналіз показників якості, ведіння статистичних даних по групі, складання та ведення робочих графіків, контроль виходу співробітників на зміну, розбір рекламацій та проведення роз'яснювань з обов'язковим зворотнім зв'язком для клієнта, підготовка співробітників для підвищення рівня кваліфікації, організація та проведення навчальних тренінгів для групи, проведення групових/індивідуальних співбесід та підбір персоналу, введення в роботу нових співробітників та виконання функцій наставника, ведіння документації по прийому та звільненню співробітників

Комунікація з клієнтами, виявлення потреб, надання консультацій, оформлення та супровід угод, ведення супутньої звітності, організація роботи відділу продажів