Работала в 1 компании 8 лет 4 месяца
Медицина и Здравоохранение
Асистент фармацевта
ГЛОРІЯ ФАРМ, ТОВ
Медицина и Здравоохранение
8 лет 4 месяца
10.2017 - 01.2026
• Допомога в оформленні замовлень на лікарські засоби
• Навчання нових співробітників
• Підтримання високих стандартів обслуговування клієнтів
• Допомога у приготуванні та відпуску лікарських засобів
• Консультування клієнтів щодо застосування ліків
• Ведення обліку лікарських засобів
• Контроль за умовами зберігання ліків
• Забезпечення дотримання стандартів якості
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
Ключевая информация
- Знання фармакології
- Організованість
- Увага до деталей
- Письмова комунікація (UA/RU)
- Обробка вхідних звернень у чатах
- Робота з клієнтськими запитами
- Консультування користувачів
- Вирішення типових звернень клієнтів
- Деескалація конфліктів
- Дотримання стандартів сервісу
- Швидке навчання новим системам
- Професійне консультування
- Сруктуроване пояснення інформації
- Робота з регламентами та інструкціями
- Точність і уважність до деталей
- Етика в спілкуванні з клієнтами
- Робота з конфіденційною інформацією
Училась в 3 заведениях
Вінницький національний медичний університет ім. М. І. Пирогова
фармації
2025
Кіровоградський медичний фаховий коледж ім. Є.Й. Мухіна
фармація
2018
ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА
природничо-географічний
2014
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Курси держслужбовця VII-V рівня
2014
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Маю досвід керування автомобілем категорії В1 з 2010року
Комп'ютерні навички
Вільно володію програмами Microsoft
Особисті якості
Цілеспрямована, готова до навчання та пізнання нового.
Для мене є характерним високий рівень відповідальності та етичності, маю досвід консультування клієнтів.
Уважна до безпеки та дотримання стандартів, вмію працювати з регламентами та протоколами.
Маю навички роботи з конфіденційною інформацією. Вмію чітко та структуровано подавати інформацію.
Володію терпінням та витримкою у спілкуванні, а також навичками пояснення та навчання клієнтів.
Маю досвід спілкування з різними типами людей та вмію знижувати напругу в конфліктних ситуаціях.
Для мене є характерним високий рівень відповідальності та етичності, маю досвід консультування клієнтів.
Уважна до безпеки та дотримання стандартів, вмію працювати з регламентами та протоколами.
Маю навички роботи з конфіденційною інформацією. Вмію чітко та структуровано подавати інформацію.
Володію терпінням та витримкою у спілкуванні, а також навичками пояснення та навчання клієнтів.
Маю досвід спілкування з різними типами людей та вмію знижувати напругу в конфліктних ситуаціях.
Ірина Олександрівна
Ірина Олександрівна
Асистент фармацевта

Гайворон, Кировоградская область
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 15 часов назад