Забезпечення підприємства працівниками згідно з рівнем та профілем отриманої ними підготовки та ділових якостей; розроблення перспективних і річних планів комплектування підприємства персоналом; організація підвищення кваліфікації працівників; оформлення приймання, переведення і звільнення працівників згідно з трудовим законодавством; підготовка матеріалів для рекомендації працівників до заохочень та винагород; розробка заходів, спрямованих на удосконалення керування кадрами на основі впровадження відповідної системи добору, розстановки кадрів; профвідбір та профадаптація кадрів, їх професійно-кваліфікаційне просування.

Ведення обліку особового складу підприємства згідно з уніфікованими формами первинної облікової документації; оформлення прийому, переведення і звільнення працівників відповідно до законодавства про працю, положень, інструкцій, наказів керівника підприємства; формування і ведення особових справ працівників; заповнення, облік і зберігання трудових книжок, визначення трудового стажу; облік надання відпусток працівникам, контроль за складанням і додержанням графіків чергових відпусток; оформлення документів, необхідних для призначення пенсій працівникам.

Контроль за додержанням чинного екологічного законодавства, інструкцій, стандартів і нормативів з охорони навколишнього середовища, сприяння зниженню шкідливого впливу виробничих факторів на життя і здоров’я працівників; розробка проектів перспективних і поточних планів з охорони навколишнього середовища; ведення встановленої звітності про виконання заходів з охорони навколишнього середовища; участь у роботі комісій з проведення екологічної експертизи діяльності підприємства.

Видача необхідних довідок і оперативної інформації щодо руху поїздів, правил перевезень багажу і вантажобагажу залізничним транспортом та з інших питань, що пов'язані з транспортним обслуговуванням пасажирів; збір оперативних відомостей; знання касової дисципліни