Працювала в 4 компаніях 2 роки 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Медицина та Охорона здоров'я
SMM manager
CHOICE
Торгівля роздрібна / Retail
1 місяць
06.2023 - 07.2023
1 місяць займалась повним веденням сторінки бренду екопродукції Choice:
- розробила маркетингову стратегію: аналіз конкурентів, аналіз аудиторії, стратегія для кожної соцмережі з чітким планом подальших дій, візуальна стратегія, матриця контенту, контент-план
- проаналізувала показники залученості аудиторії в контент
- створила контент: монтаж відео, дизайн, копірайт, сторітел
Team leader китайського відділу
Консалтинг
Фінансові послуги
2 місяці
03.2023 - 05.2023
1. Навчання членів команди у сфері продаж
2. Контроль та дотримання плану
3. Проведення бріфів, тренінгів, розбір діалогів з англомовними та китайськомовними клієнтами
4. Допомога у закритті угод
5. Ведення звітності
Менеджер по роботі з клієнтами
ФОРЕН
Фінансові послуги
1 рік 3 місяці
09.2021 - 12.2022
- Закрила більш ніж 80 англомовних та китайськомовних клієнтів за рік
- Закрила 3 клієнта за день при встановленому директором відділу плану 9 за місяць
- Успішно виконувала роботу з CRM системою
- Володіла основними інструментами і лексикою фінансових ринків та з легкістю консультувала клієнтів на платформі китайською та англійською мовами
Менеджер китайського відділу
ТОВ "Kinderly"
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 1 місяць
07.2019 - 08.2020
- Провела успішний супровід одночасно більш ніж 15 клієнтів з Китаю протягом місяця
- Переклала більш ніж 50 офіційних документів (паспорт, свідоцтво про шлюб, легалізація, довідка про безпліддя та інші медичні документи) з китайської на українську та навпаки
- Закрила більш ніж 10 клієнтів, які прилітали за новонародженою дитиною
- Оформила більш ніж 10 новонароджених (паспорт, свідоцтво про народження, переклад)
- Провела більш ніж 20 екскурсій по Києву китайською мовою
- Здійснювала як усний синхронний переклад, так і письмовий кожного дня
- Підтримувала і була на зв'язку з клієнтами 24/7
Ключова інформація
Ефективно виконую задачі для вашого бізнесу. Ведення бізнесу під ключ, просування, розробка стратегії. Відповідальна, системна, раціональна, проактивна. Грамотно розпланую час та вкладусь в дедлайн. Бажання навчатися та схильність виходити за рамки комфорту і мислити креативно
Навчалась в 1 закладі
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Факультет Іноземної Філології
Київ, 2020
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Китайська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
HSK 5, HSKK
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
SMM курс від Інни Лужної
- опанувала з нуля професію СММ
- здобула базові знання по веденню бізнесів у соцмережах
- навчилась розробляти маркетингову стратегію
- зрозуміла, як створювати візуал, який повністю відображає цінність бізнесу
- навчилась тайм-менеджменту
- навчилась думати креативно і розвивати надивленість
Курс по ТікТок від Поліни Леонової
- опанувала платформу Тік Ток
- зрозуміла, як працюють алгоритми
- усвідомила, як просуватися у цій платформі бізнесам
- навчилась створювати унікальний та індивідуальний контент
Jilin University
Курси китайської мови у Китаї. Навчалася рік по стипендії Конфуція
HSKK середній рівень
Усний міжнародний іспит з китайської мови. Сертифікат був отриманий у Китаї
HSK 5
Усний міжнародний іспит з китайської мови. Сертифікат був отриманий у Китаї
КНУ імені Т. Г. Шевченка, Інститут Конфуція
Успішно закінчила курси китайської мови Інституту Конфуція у Києві.
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
2 роки стажу водіння
Захоплення та інтереси
Захоплююсь танцями та йогою, люблю подорожувати та пізнавати щось нове. Також отримую задоволення удосконалюючи свої мовні навички.
Інна Анатоліївна
Інна Анатоліївна
SMM manager
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 години тому