Работала в 5 компаниях 7 лет
Красота / Фитнес / Спорт
Старший адміністратор (менеджер по персоналу)
Volkhovskaya STUDIO
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 2 месяца
09.2023 - 11.2024
Адміністратор/старший адміністратор лазерної епіляції
Gold Line Laser
Красота / Фитнес / Спорт
3 года 3 месяца
03.2020 - 06.2023
Ведення каси;
Розрахунок майстрів;
Складання графіка роботи;
Написання вакансії,пошук, підбір майстрів та адміна через ворк юа,робота юа,в Інстаграм
Навчання нових адміністраторів
Налаштування програми ycliens(altegio)
Робота з програмою ycliens
Обробка лідів;
Продаж послуг з лазерної епіляції;
Прийом вхідних дзвінків;
Листування в месенджерах, соцмережах (інстаграм, фб) та gmail.
Нагадування клієнтам про візит;
Обдзвонити старих клієнтів для запису на процедуру;
Замовлення витратних матеріалів, пошук оптовиків;
Зустріч; розрахунок; запис та консультування клієнтів;
Управління роботою салону лише на рівні керівника.
Вихід із будь-якої складної ситуації
Складання скриптів щодо роботи з програмою та з консультування клієнтів
Старший адміністратор салону краси
Antisalon
Красота / Фитнес / Спорт
11 месяцев
03.2019 - 02.2020
* Робота з високим клієнтським потоком;
* Виконання плану з виручки та прибутку салону;
* Знання програми Yclients (crm-система), досвідчений користувач комп'ютера;
* Контроль сервісу роботи салонів\студій;
* Прийом телефонних дзвінків та ведення запису клієнтів; вміння легко продавати послуги салону.
* Прийом відвідувачів, презентація салону та послуг;
* Робота з клієнтами по телефону\вайбер\інстаграм\
* Контроль та підтримання чистоти в салоні;
* Касова дисципліна з салонів (2);
* Ведення звітності;
* Розрахунок клієнтів та ведення каси;
* Реклама у мережах. пости в соціальних мережах;
* Замовлення та підтримка у наявності розхідника
*Підбір та навчання персоналу (підбір всіх майстрів, навчання адмінів, складання скриптів)
*Робота з постачальниками
*Створення графіка роботи майстрів
* часткове ведення маркетингу (робила подарункові сертифікати, прайси, вигадувала акції, розсилка по клієнтській базі)
*управління майстрами 12 осіб
*виконання доручень керівника
*Уміння у будь-якій ситуації знаходити правильний вихід та брати на себе відповідальність.
Менеджер з персоналу
AntiSalon
Красота / Фитнес / Спорт
11 месяцев
03.2019 - 02.2020
-Робота з різними платформами для пошуку кандидатів;
-Навчання персоналу
-Складання скриптів
Адміністратор LPG масажу
Body Lpg
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 4 месяца
10.2017 - 02.2019
Ключевая информация
- Відповідальність
- Вміння проводити співбесіди
- Аналітичні здібності
- Ефективна комунікація
Училась в 1 заведении
Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
фінанси та кредит
Київ, 2017
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Наразі проходжу курси Beauty Kuhnya
Студія Тренд/менеджер з персоналу
Ламінування вій
Закінчила курси наприкінці жовтня 2018 р. 4 місяці працювала вдома, і з березня 2019 по лютий 2020р. в салоні.
Дополнительная информация
Додаткова інформація
Шукаю цікаву і динамічну роботу, яка дозволить реалізовувати креативні ідеї, розвивати професійні навички та надихати команду на досягнення спільних цілей. Особливо зацікавлена у вакансіях, пов'язаних із пошуком персоналу та управлінням у салонній сфері. Відкрита до нових викликів, готова вчитися і вдосконалюватися, щоб приносити максимальну цінність компанії
На телефонні дзвінки не відповідаю через велику кількість спаму та нерелевантних пропозицій. Буду вдячна, якщо всі вакансії та пропозиції роботи надсилатимете на Viber або пропонуйте тут на сайті. Дякую за розуміння.Вайбер 0977554040 , телеграм ketkolos
Катерина
Катерина
Менеджер з персоналу / старший адміністратор

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Киев
Готов переехать: Вишневое, Киевская обл., Софиевская Борщаговка
полная занятость
Обновлено 5 дней назад