Зустріч, інформування клієнтів, ведення записів, видача ключів. Знання, продаж фітнес і бьюті послуг. Знання всіх програм, розкладів, зміни в них, регулювання температурного режиму в зонах, вирішування конфліктних ситуацій, прийом телефонних дзвінків від клієнтів. Підтримка порядку, управління персоналом.

Обслуговування покупців.Робота зі стандартами обслуговування, прийом продукції та викладка її на вітрини, згідно з планограмою,заміна цінників та слідкувати за строками реалізації товару, приймання товару.

Контроль роботи казино та керування співробітниками. Призначення завдань, контроль продуктивності та виконання призначених задач,виконання процесу найму співробітників. Вирішення конфліктів, спорів між гравцями або робітниками , навчання нових співробітників. Складання графіків роботи для персоналу, слідкування за чистотою та порядком в залі, відстеження, контроль транзакцій