Працювала в 5 компаніях 7 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, Послуги для населення - інше
Продавець консультант
Жжук, РК
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
11.2024 - 04.2025
Продавець-консультант ювелірних виробів
Золотий Вiк
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
12.2023 - 11.2024
Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів
- Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
- Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка
- Прийом товару та перевірка його якості
- Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
- Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Менеджер
Фітнес клуб
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 9 місяців
09.2021 - 05.2023
Зустріч, інформування клієнтів, ведення записів, видача ключів. Знання, продаж фітнес і бьюті послуг. Знання всіх програм, розкладів, зміни в них, регулювання температурного режиму в зонах, вирішування конфліктних ситуацій, прийом телефонних дзвінків від клієнтів. Підтримка порядку, управління персоналом.
Продавець
Аттика
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
05.2021 - 09.2021
Обслуговування покупців.Робота зі стандартами обслуговування, прийом продукції та викладка її на вітрини, згідно з планограмою,заміна цінників та слідкувати за строками реалізації товару, приймання товару.
Адміністратор
Казино, ігрові автомати
Послуги для населення - інше
4 роки
01.2016 - 12.2019
Контроль роботи казино та керування співробітниками. Призначення завдань, контроль продуктивності та виконання призначених задач,виконання процесу найму співробітників. Вирішення конфліктів, спорів між гравцями або робітниками , навчання нових співробітників. Складання графіків роботи для персоналу, слідкування за чистотою та порядком в залі, відстеження, контроль транзакцій
Ключова інформація
Робота з офісними програмами (Word, Excel, CRM-системи)
Прийом та обробка дзвінків і звернень
Організація робочого графіка та планування зустрічей
Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
Контроль виконання внутрішніх регламентів
Навички ділового спілкування та листування
Прийом відвідувачів, презентація компанії
Первинна бухгалтерія (за потреби)
Навички швидкого пошуку та аналізу інформації
Оперативне прийняття рішень
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Алёна Сергіївна
Алёна Сергіївна
Адміністратор

Ірпінь
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Оновлено 1 тиждень тому