Работала в 6 компаниях   11 лет 7 месяцев

Транспорт и Логистика, Финансовые услуги, Интернет

Фахівець з обробки звернень в голосовому каналі

Укрзалізниця контакт-центр "Якість та сервіс"

Транспорт и Логистика

4 месяца

07.2025 - 11.2025

Обробка дзвінків пасажирів. Фіксування звернень

Фахівець по роботі з клієнтами

НоваПей

Финансовые услуги

3 месяца

03.2025 - 06.2025

Обробка вхідних дзвінків

Провідний фахівець

НоваПей

Финансовые услуги

10 месяцев

06.2024 - 03.2025

Робота з проблемними клієнтами. Обробка електронної пошти. Зміна фінансового номера телефону. Перевірка дзвінків фахівців

Фахівець по роботі з клієнтами

НоваПей

Финансовые услуги

8 месяцев

11.2023 - 06.2024

Обробка чатів, соціальних мереж, вхідної лінії та бізнес лінії

Оператор call центру

Укрпошта

Транспорт и Логистика

7 месяцев

11.2022 - 05.2023

Оператор вхідної лінії

Оператор call центру

Lamoda

Интернет

9 лет 1 месяц

12.2013 - 12.2022

Оператор вхідної та вихідної лінії, оператор чата

Ключевая информация

  • Адаптивність
  • Відкритість до навчання
  • Продажі в кол-центрі
  • Інтернет-продажі
  • Гнучкість
  • Училась в 1 заведении

    Державний університет "Житомирська політехніка"

    Економіка та підприємство

    Житомир, 2006

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Русский

    выше среднего

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    выше среднего

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    Маю інвалідність ІІ групи з дитинства

    Марина Миколаївна

    Оператор віддалено

    Житомир

    20 000 грн

    43 года

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 2 дня назад