• Закрили понад 4000 заявок від ВПО, військових, осіб з особливими потребами.
• Отримали допомогу від іноземних партнерів ?14000
• Підписали понад 10 меморандумів з іншими організаціями

Досягнення
* ріст економічних показників в період військового стану;
* розширення штату;
* запровадження системи контролю робочого часу, ріст продуктивності працівників.
Обов'язки

* найм та адаптація нових співробітників

* побудова та опис бізнес-процесів компанії

* оптимізація ресурсів, рабочого часу співробітників

* ведення звітності та контроль за звітністю співробітників

* планування, координація, мотивація, контроль діяльності співробітників

* розробка і впровадження системи мотивації

Досягнення
* запуск відділу з нуля

* оптимізація та автоматизація процесів
Обов'язки
* розробка та опис бізнес-процесів* розробка та запуск онбордингу викладачів

* тестування гіпотез з залучення нових викладачів

* допомога в розробці курсів для дошкільнят та учнів 1-4 класів, створення контенту

Досягнення
* продаж більш ніж 20 одиниць товарів з кожного магазину;
* створення понад 30 магазинів;
* закінчення курсів понад 200 учнями з першого запуска курсів.
Обов'язки
*cтворення та просування онлайн курсів;

* складання контент-плану для соціальних мереж;

* постановка ТЗ для створення лендінгів;

* створення е-mail розсилок (тексти, періодичність, розподіл згідно цільової аудиторії) ;

* аналіз показників;

* створення магазинів на маркетплейсах;

* наповнення сторінки магазину товарами.

Досягнення
* прибуток від проекту 250000$:
* запуск понад 20навчальних курсів;
* створення власної методики навчання викладачів.
Обов'язки
* запуск навчальних проектів, курсів підвищення кваліфікації, тестування MVP версій;

* масштабування успішних проектів;

* створення Road Map, графіків виконання задач, CJM;

* взамодія з іншими відділами при створенні та запуску проектів;
* координація та контроль виконання задач співробітниками;

* ведення документації від запуску проекта до його здачі;

* формування звітів для замовника;

* контроль за своєчасністю відповідей підписникам через різні канали зв'язку (месенджери, чатра, електрона пошта, телефонія);

* нарахування заробітної плати співробітників відділу

Тімлідер

* навчання та адаптація нових кураторів;

* контроль за виконанням плана та виконання КPI кураторами;

* разробка та впровадження програм для покращення робочих процесів;

* ведення документації;

* формування звітності.

Менеджер, куратор групи викладачів

* навчання викладачів роботі з віртуальним класом;

* консультування та підтримка викладачів впродовж випробувального періоду;

* адаптація нових викладачів;

* створення допоміжних документів для навчальних програм нових викладачів;

* аналіз KPI викладачів, дослідження причин низьких показників;

* ведення документації та звітності.

Досягнення
* залучення 20 нових клієнтів за найдорожчим пакетом послуг та збереження понад 30 існуючих, пролонгація договорів за новими умовами.
Обов'язки
* інформування клієнтів про всі послуги, які може надати компанія;

* продаж послуг;

* укладення договорів;

* складання звітів;

* контроль за виконанням планів продажів.

Досягнення
* оптимізація робочого часу та використання технікми (суборенда)
Обов'язки

* підбір персонала, розробка системи мотивації;

* ведення документації;

* облік реалізованої продукції;

* формування звітності;

* контроль та організація робочих процесів персоналу.

* зростання відвідування занять на 20%;
* підвищення рівня заствоєння матеріалу на 15%.
Обов'язки
* проведення лекційних, семінарських та практичних занять;

* розробка та застосування навчальної програми;

* ведення журнала відвідування та успішності студентів;
* контроль засвоєння навчального матеріалу;

* формування звітності.

Досягнення
* економія бюджету;
* забезпечення опалення дитячих садочків понадпланово;
* ремонт закладів освіти.
Обов'язки
* формування бюджета в розрізі по окремим організаціям та зведеного;

* облік виходу персоналу на роботу;

* нарахування заробітної плати;

* контроль за цільовим використанням бюджетних коштів;

* корегування розподулу бюджету по окремим статтям видатків;

* формування статистичних звітів.