Работал в 5 компаниях 8 лет 2 месяца
IT, Торговля розничная / Retail, Другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Красота / Фитнес / Спорт
Спеціаліст технічної підтримки
ТОВ ЧЕКБОКС
IT
1 год 1 месяц
09.2025 - по настоящее время
• Надання технічної підтримки користувачам телефоном, електронною поштою та через месенджери.
• Встановлення, налаштування та оновлення програмного забезпечення.
• Консультування користувачів щодо продуктів компанії.
• Реєстрація, обробка та супровід звернень у внутрішній системі.
• Взаємодія з іншими відділами для вирішення складних технічних питань.
• Підготовка інструкцій та документації для користувачів.
Продавець консультант
GARD
Торговля розничная / Retail
1 год 9 месяцев
09.2023 - 05.2025
- відправлення інтернет замовлень, контроль повернень.
- робота з касою, оплата рахунків.
- прийом переміщень, формування/відправлення переміщень.
- викладка товару, інвентаризація товару.
- контроль чистоти торгового приміщення.
- навчання нових співробітників.
Risk manager
NDA
Другое
5 месяцев
04.2023 - 08.2023
- Аналіз логів, виявлення нестандартних закономірностей та розбіжностей;
- Ідентифікація особи клієнтів;
- Комунікація з саппортом із платіжних труднощів та питань клієнтів;
- Моніторинг статистичних показників.
Менеджер зі збуту
Макс-вент
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года 9 месяцев
04.2018 - 01.2022
-Оформлення замовлення, консультація, додаткові продажі.
-Оформлення повернень, переміщень.
-Запрошення потенційних покупців на презентацію у виставкову залу.
-Ведення щоденної звітності.
-Виставлення рахунків, контроль оплат для юр. осіб, збір інформації для укладання договорів.
-Формування чеків фіз. особам.
-Прозвон по спец пропозиціям діючим клієнтам.
-Збір, ведення та сегментація бази покупців для рекламної кампанії viber/smsПогодження бюджету, настройка метрики, звіт по завершенню кампанії.
-Місячні звіти продажу, бюджету.
-Контроль своєчассності оплат сервісів для життєдіяльності магазину( телефонія, сервіс відправлення повідомлень.
Співпраця з усіма відділами.
адміністратор водних програм підрозділу сервіс
ТОВ “ЮНІВЕРСАЛ ФІТНЕС СОЛЮШН”
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 5 месяцев
03.2017 - 07.2018
-Фіксування реалізації послуги, резервування.
-Продаж спортивних товарів.
-Вирішення різних ситуацій які виникають у гостей закладу.
-Контроль справності майна.
-Контроль чистоти. Виклик спеціалістів за потреби.
-Проходження атестацій і тренінгів компанії.
-Контроль чергування тренерського складу.
Ключевая информация
1C,8, MS Office(excel, power point, word) SendPulse, CRM Binotel
Учился в 2 заведениях
Таврійський національний університет імені В.І.Вернадського
Менеджмент міжнародних відносин
2018
Київський коледж міського господарства Таврійського національного університету імені В.І. Вернадського
Менеджмент
Київ, 2016
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Курс сервісного обслуговування
Робота з скаргами та запереченнями
Сергій
Сергій
Support Manager, збиральник БПЛА

Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 1 месяц назад