Работала в 8 компаниях   10 лет 11 месяцев

Другое, Красота / Фитнес / Спорт, Медицина и Здравоохранение, Торговля розничная / Retail, Издательства и Полиграфия

Помічник smm менеджера

різні компанії

Другое

6 месяцев

06.2026 - по настоящее время

Обов'язки:

- створення та оформлення контенту для Instagram, Facebook, Telegram і TikTok;

- підготовка постів, Stories, каруселей, Reels та обкладинок;

- створення рекламних і промоційних макетів;- написання текстів, заголовків, hooks та CTA;

- підбір фото-, відеоматеріалів і референсів;

- участь у створенні контент-планів та пошуку актуальних ідей;

- монтаж та базова обробка відео;- адаптація контенту під різні соціальні мережі;

- публікація та оформлення контенту;

- підтримка єдиного візуального стилю сторінок;

- створення та редагування контенту для сайтів;

- наповнення карток товарів текстовою та візуальною інформацією;

- завантаження та оформлення фотографій;

- актуалізація інформації на сайтах.

Старший адміністратор

Asstet EMS Fitness Club, Київ

Красота / Фитнес / Спорт

4 месяца

06.2023 - 09.2023

- організація щоденної роботи клубу;

- координація роботи персоналу та складання графіків;

- обслуговування та консультування клієнтів;

- презентація послуг клубу та продаж абонементів;

- прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків;

- ведення щоденної адміністративної звітності;

- контроль запасів супутніх товарів і формування замовлень;

- контроль справності обладнання та організація його ремонту;

- контроль дотримання стандартів роботи персоналу.

- ведення документації та контроль заробітної плати;

старший адміністратор, помічник директорів

Smidyuk Academy

Красота / Фитнес / Спорт

3 года 1 месяц

01.2019 - 01.2022

- організація щоденної роботи компанії;

- координація та контроль роботи персоналу;

- складання графіків і контроль виконання робочих завдань;

- комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань;

- контроль якості обслуговування;

- ведення документації та звітності;

- контроль внутрішніх робочих процесів;

- участь у підборі та адаптації персоналу;

- виконання доручень керівника та контроль їх реалізації;

- ведення документації та контроль нарахування заробітної плати.

Адміністратор

Парнас Дент, ООО

Медицина и Здравоохранение

6 месяцев

08.2018 - 01.2019

- адміністративна організація роботи;

- запис і координація клієнтів;

- телефонна та особиста комунікація;

- ведення документації;

- робота з оплатами та розрахунками;

- координація роботи персоналу;

- вирішення поточних організаційних питань.

- ведення документації та контроль заробітної плати.

Старший адміністратор

InterFit, Сеть фитнес-клубов

Красота / Фитнес / Спорт

3 года 2 месяца

05.2015 - 06.2018

- організація щоденної роботи фітнес-клубу;

- координація роботи адміністративного та тренерського персоналу;

- складання графіків роботи та контроль виходів співробітників;

- обслуговування та консультування клієнтів;

- продаж послуг клубу;

- прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків;

- ведення щоденної та щомісячної звітності;

- ведення документації та контроль заробітної плати;

- контроль запасів продукції та формування замовлень;

- підготовка прайсів, розкладів, акцій і спеціальних пропозицій;

- організація SMS-розсилок;

- участь у створенні та реалізації маркетингового плану в Instagram і Facebook;

- пошук, проведення співбесід та навчання персоналу;

- контроль технічного стану обладнання;

- вирішення поточних організаційних питань.

Продавець консультант

Брокард-Україна, ТОВ

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

10.2014 - 05.2015

- консультування клієнтів;

- підбір товарів відповідно до потреб клієнта;

- продаж та оформлення покупок;- підтримання стандартів обслуговування;

- робота з товаром та його презентація.

Старший адміністратор

Empik

Издательства и Полиграфия

1 год 8 месяцев

11.2012 - 06.2014

- організація роботи магазину;

- координація роботи персоналу;

- контроль виконання робочих завдань;

- обслуговування клієнтів;

- робота з документацією та звітністю;

- вирішення поточних адміністративних питань.

Продавець консультант

Empik

Издательства и Полиграфия

1 год 1 месяц

11.2011 - 11.2012

- консультування клієнтів;

- продаж товарів;

- робота з касою;

- викладка та презентація товару.

Ключевая информация

  • Редагування контенту
  • Контент-стратегія
  • Написання рекламних текстів
  • Редагування текстів
  • Організованість

Училась в 1 заведении

Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету

облік і аудит в підприємництві

Вінниця, 2014

Дополнительная информация

Свій розділ

Маю понад 10 років досвіду роботи в адміністративній сфері, клієнтському сервісі, організації робочих процесів та взаємодії з персоналом. Працювала адміністратором, старшим адміністратором та заступником директора, де відповідала за організацію роботи, комунікацію з клієнтами й працівниками, ведення документації, контроль робочих процесів та виконання поставлених завдань.

З червня розвиваюся у сфері SMM та контент-менеджменту. Працюю помічником SMM-менеджера та беру участь у веденні реальних проєктів у різних нішах.

Основні завдання:

• створення та оформлення контенту для Instagram, Facebook, Telegram і TikTok;

• створення постів, Stories, каруселей, Reels, обкладинок та рекламних макетів;

• написання текстів, заголовків, hooks і CTA;

• підбір фото-, відеоматеріалів та референсів;

• допомога у створенні контент-планів та пошуку ідей;

• монтаж та базова обробка відео;

• публікація та адаптація контенту під різні платформи;

• підтримка єдиного візуального стилю сторінок.

Також маю практичний досвід роботи із сайтами та їхнім контентом:

• створення та оформлення карток товарів;

• наповнення сайту текстовою та візуальною інформацією;

• додавання та редагування описів товарів;• завантаження та оформлення фотографій;

• оновлення й актуалізація інформації на сайті.

У роботі використовую Canva, VN Video Editor, InShot, Edits та ChatGPT. Вмію працювати з текстовим і візуальним контентом, дотримуватися дедлайнів та підтримувати порядок у великій кількості завдань.

Мій попередній досвід в адмініструванні допомагає ефективно організовувати робочий процес, комунікувати з людьми, працювати одночасно з декількома завданнями та відповідально ставитися до результату.

Я уважна до деталей, організована, відповідальна, швидко навчаюся та спокійно працюю з великим обсягом інформації. Зацікавлена в подальшому професійному розвитку у сфері SMM, контент-менеджменту та адміністрування. Розглядаю дистанційну роботу на повну або неповну зайнятість.

Цікавить тільки дистанційна робота, знаходжусь за кордоном.

Для зв'язку прошу писати в Telegram: @alenka_A_V

Український номер телефону наразі недоступний для дзвінків.

Альона

Контент-менеджер, Помічник SMM-менеджера, Помічник керівника

Киев

34 года

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 1 неделю назад