Працювала в 8 компаніях 10 років 11 місяців
Інше, Краса / Фітнес / Спорт, Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail, Видавництва та Поліграфія
Помічник smm менеджера
різні компанії
Інше
6 місяців
06.2026 - до теперішнього часу
Обов'язки:
- створення та оформлення контенту для Instagram, Facebook, Telegram і TikTok;
- підготовка постів, Stories, каруселей, Reels та обкладинок;
- створення рекламних і промоційних макетів;- написання текстів, заголовків, hooks та CTA;
- підбір фото-, відеоматеріалів і референсів;
- участь у створенні контент-планів та пошуку актуальних ідей;
- монтаж та базова обробка відео;- адаптація контенту під різні соціальні мережі;
- публікація та оформлення контенту;
- підтримка єдиного візуального стилю сторінок;
- створення та редагування контенту для сайтів;
- наповнення карток товарів текстовою та візуальною інформацією;
- завантаження та оформлення фотографій;
- актуалізація інформації на сайтах.
Старший адміністратор
Asstet EMS Fitness Club, Київ
Краса / Фітнес / Спорт
4 місяці
06.2023 - 09.2023
- організація щоденної роботи клубу;
- координація роботи персоналу та складання графіків;
- обслуговування та консультування клієнтів;
- презентація послуг клубу та продаж абонементів;
- прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків;
- ведення щоденної адміністративної звітності;
- контроль запасів супутніх товарів і формування замовлень;
- контроль справності обладнання та організація його ремонту;
- контроль дотримання стандартів роботи персоналу.
- ведення документації та контроль заробітної плати;
старший адміністратор, помічник директорів
Smidyuk Academy
Краса / Фітнес / Спорт
3 роки 1 місяць
01.2019 - 01.2022
- організація щоденної роботи компанії;
- координація та контроль роботи персоналу;
- складання графіків і контроль виконання робочих завдань;
- комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань;
- контроль якості обслуговування;
- ведення документації та звітності;
- контроль внутрішніх робочих процесів;
- участь у підборі та адаптації персоналу;
- виконання доручень керівника та контроль їх реалізації;
- ведення документації та контроль нарахування заробітної плати.
Адміністратор
Парнас Дент, ООО
Медицина та Охорона здоров'я
6 місяців
08.2018 - 01.2019
- адміністративна організація роботи;
- запис і координація клієнтів;
- телефонна та особиста комунікація;
- ведення документації;
- робота з оплатами та розрахунками;
- координація роботи персоналу;
- вирішення поточних організаційних питань.
- ведення документації та контроль заробітної плати.
Старший адміністратор
InterFit, Сеть фитнес-клубов
Краса / Фітнес / Спорт
3 роки 2 місяці
05.2015 - 06.2018
- організація щоденної роботи фітнес-клубу;
- координація роботи адміністративного та тренерського персоналу;
- складання графіків роботи та контроль виходів співробітників;
- обслуговування та консультування клієнтів;
- продаж послуг клубу;
- прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків;
- ведення щоденної та щомісячної звітності;
- ведення документації та контроль заробітної плати;
- контроль запасів продукції та формування замовлень;
- підготовка прайсів, розкладів, акцій і спеціальних пропозицій;
- організація SMS-розсилок;
- участь у створенні та реалізації маркетингового плану в Instagram і Facebook;
- пошук, проведення співбесід та навчання персоналу;
- контроль технічного стану обладнання;
- вирішення поточних організаційних питань.
Продавець консультант
Брокард-Україна, ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
10.2014 - 05.2015
- консультування клієнтів;
- підбір товарів відповідно до потреб клієнта;
- продаж та оформлення покупок;- підтримання стандартів обслуговування;
- робота з товаром та його презентація.
Старший адміністратор
Empik
Видавництва та Поліграфія
1 рік 8 місяців
11.2012 - 06.2014
- організація роботи магазину;
- координація роботи персоналу;
- контроль виконання робочих завдань;
- обслуговування клієнтів;
- робота з документацією та звітністю;
- вирішення поточних адміністративних питань.
Продавець консультант
Empik
Видавництва та Поліграфія
1 рік 1 місяць
11.2011 - 11.2012
- консультування клієнтів;
- продаж товарів;
- робота з касою;
- викладка та презентація товару.
Ключова інформація
- Редагування контенту
- Контент-стратегія
- Написання рекламних текстів
- Редагування текстів
- Організованість
Навчалась в 1 закладі
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету
облік і аудит в підприємництві
Вінниця, 2014
Додаткова інформація
Свій розділ
Маю понад 10 років досвіду роботи в адміністративній сфері, клієнтському сервісі, організації робочих процесів та взаємодії з персоналом. Працювала адміністратором, старшим адміністратором та заступником директора, де відповідала за організацію роботи, комунікацію з клієнтами й працівниками, ведення документації, контроль робочих процесів та виконання поставлених завдань.
З червня розвиваюся у сфері SMM та контент-менеджменту. Працюю помічником SMM-менеджера та беру участь у веденні реальних проєктів у різних нішах.
Основні завдання:
• створення та оформлення контенту для Instagram, Facebook, Telegram і TikTok;
• створення постів, Stories, каруселей, Reels, обкладинок та рекламних макетів;
• написання текстів, заголовків, hooks і CTA;
• підбір фото-, відеоматеріалів та референсів;
• допомога у створенні контент-планів та пошуку ідей;
• монтаж та базова обробка відео;
• публікація та адаптація контенту під різні платформи;
• підтримка єдиного візуального стилю сторінок.
Також маю практичний досвід роботи із сайтами та їхнім контентом:
• створення та оформлення карток товарів;
• наповнення сайту текстовою та візуальною інформацією;
• додавання та редагування описів товарів;• завантаження та оформлення фотографій;
• оновлення й актуалізація інформації на сайті.
У роботі використовую Canva, VN Video Editor, InShot, Edits та ChatGPT. Вмію працювати з текстовим і візуальним контентом, дотримуватися дедлайнів та підтримувати порядок у великій кількості завдань.
Мій попередній досвід в адмініструванні допомагає ефективно організовувати робочий процес, комунікувати з людьми, працювати одночасно з декількома завданнями та відповідально ставитися до результату.
Я уважна до деталей, організована, відповідальна, швидко навчаюся та спокійно працюю з великим обсягом інформації. Зацікавлена в подальшому професійному розвитку у сфері SMM, контент-менеджменту та адміністрування. Розглядаю дистанційну роботу на повну або неповну зайнятість.
Цікавить тільки дистанційна робота, знаходжусь за кордоном.
Для зв'язку прошу писати в Telegram: @alenka_A_V
Український номер телефону наразі недоступний для дзвінків.
Альона
Альона
Контент-менеджер, Помічник SMM-менеджера, Помічник керівника

Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 1 тиждень тому